Resumen general de la integración

2024-02-01

Puede integrar la aplicación web Genetec ClearID™ con Security Center instalando y configurando el plugin de ClearID y siguiendo una secuencia de pasos.

La siguiente tabla enumera las tareas necesarias para la integración con Security Center y cómo verificar que la integración sea exitosa.


Paso	Tarea	Dónde encontrar más información
Comprender los requisitos previos y los problemas clave antes de la implementación
1	Descubra qué puede hacer con ClearID.	¿Qué es ClearID?. ¿En qué se diferencia ClearID de los sistemas de control de acceso tradicionales?. Acerca de los flujos de trabajo. Lista de funciones compatibles con ClearID. Idiomas compatibles.
2	Antes de instalar el plugin, lea las notas de la versión para obtener más información sobre las características nuevas.	Novedades de ClearID.
3	Familiarícese con los términos comunes y sus equivalentes en Security Center.	Terminología de ClearID.
4	Aprenda sobre los distintos componentes y cómo conectarlos entre sí.	Cómo funciona la integración. Acerca de la arquitectura de ClearID. Lista de subprocesadores de ClearID. Acerca de la seguridad de la información de ClearID.
5	Conozca las características clave y comprenda el producto.	Vídeos de ClearID.
Preparación de la Implementación
1	Asegúrese de que el plugin esté instalado en un servidor que cumpla con los requisitos recomendados para el sistema y esté ejecutando una versión compatible de Security Center.	Compatibilidad. Requisitos del sistema. Puertos de firewall.
2	Obtenga más información sobre los dispositivos compatibles con ClearID.	Dispositivos soportados.
3	Familiarícese con las mejores prácticas de implementación.	Mejores prácticas. Configurar ClearID para un sistema Synergis nuevo. Configurar ClearID con un sistema Synergis existente.
Preparar Security Center
1	Verifique que la licencia de Security Center tenga un certificado válido para el plugin. Vaya a la página de inicio de Config Tool, haga clic en Acerca de > Certificados y confirme que el plugin de ClearID esté en la lista.	La información de su licencia está incluida en el correo electrónico de actualización de la licencia que le enviamos. Este correo electrónico contiene enlaces al paquete de descarga y demás información de la licencia. Para adquirir una licencia, consulte Opciones de licencia.
2	Para administrar visitantes en ClearID, verifique que el módulo de administración de visitantes de Synergis™ esté habilitado. Vaya a la página de inicio de Config Tool, haga clic en Acerca de > Synergis™ y confirme que los Visitantes estén en la lista.	La información de su licencia está incluida en el correo electrónico de actualización de licencia que le enviamos. Este correo electrónico contiene enlaces al paquete de descarga y demás información de la licencia. Para adquirir una licencia, consulte Opciones de licencia.
Implementar el plugin
1	En el servidor de Security Center, descargue el plugin e instálelo.	Descargar e instalar el plugin.
2	Cree la función del plugin. IMPORTANTE: Cada función de plugin solo se puede conectar o comunicar con un nombre de sistema de ClearID único a la vez. Para los entornos con múltiples sistemas, debe crear una función de plugin para cada sistema.	Crear la función del plugin.
3	Conecte Security Center a ClearID. NOTA: Para los entornos con múltiples sistemas, repita estas tareas para cada sistema.	Conectar Security Center a ClearID.. Revisar la información de identidades y tarjetahabientes. Agregar un sistema. Descargar un archivo de activación .. Configurar ajustes de conexión.
4	Asigne a los usuarios los privilegios que necesitan para utilizar el plugin. NOTA: Los operadores de Security Desk no necesitan privilegios especiales para utilizar este complemento.	Otorgar privilegios de usuario. Consulte el tema “Asignación de privilegios a usuarios” en la Guía del Administrador de Security Center. Para obtener una lista de todos los privilegios disponibles, consulte la Privilegios del Centro de seguridad hoja de cálculo para su versión.
5	Más información sobre los estados del sistema.	Acerca de los estados del sistema de ClearID.
6	Más información sobre los campos de identidad.	Campos de identidad.
7	Más información sobre los campos personalizados.	Acerca de los campos personalizados. Modificación de campos personalizados. Relaciones de los campos personalizados.
Administrar identidades y usuarios
1	Crea, vea o modifique sus identidades.	Crear identidades. Visualizar identidades. Modificación de identidades. Otorgar permisos adicionales a identidades y funciones. Otorgar permisos adicionales a los supervisores. Visualizar permisos adicionales. Modificación de permisos adicionales. Eliminar identidades
2	Otorgar a los usuarios o administradores acceso al portal web.	Otorgar acceso de usuario al portal web. Otorgar acceso de administrador al portal web.
3	Ver su perfil.	Ver su perfil.
4	Ver el acceso a su sitio y su área.	Visualizar su acceso a sitios y áreas.
5	Obtenga más información acerca de las solicitudes de acceso y envíelas.	Acerca del flujo de trabajo de solicitud de acceso. Solicitar acceso.
6	Agregue sus supervisores.	Agregar supervisores de manera manual.
7	Ver y administrar subordinados inmediatos.	Visualizar subordinados inmediatos. Gestión de subordinados inmediatos. Transferir subordinados directos.
8	Aprenda a restablecer las contraseñas de los usuarios.	Restablecer las contraseñas del usuario.
9	Más información sobre las notificaciones por correo electrónico enviadas por ClearID.	Acerca de las notificaciones por correo electrónico. Personalización del banner de correo electrónico para sitios.
10	Más información sobre la delegación.	Acerca de la delegación. Delegar tareas a otro usuario.
11	Comprenda los diferentes niveles de usuario y lo que pueden hacer.	Niveles de usuario.
12	Obtenga más información acerca de las solicitudes de identidad y envíelas.	Acerca del flujo de trabajo de solicitud de identidad. Crear una plantilla de identidad. Solicitar identidades. Solicitar una identidad. Solicitar múltiples identidades usando una importación de CSV. Cancelar solicitudes de identidad Aprobar solicitudes de identidad Acerca del informe de solicitudes de identidad Comprobar el estado de las solicitudes de identidad
Administrar sus sitios
1	Obtenga más información acerca de los sitios.	Acerca de los sitios.
2	Crea tus sitios en ClearID.	Crear sitios.
3	Habilitar la administración de visitantes para los sitios.	Habilitar la administración de visitantes para sitios. Cómo ver la lista de sitios a los que un usuario puede invitar visitantes.
4	Otorgue permisos de usuario para tener acceso a ClearID.	Otorgar acceso al portal web.
5	Obtenga más información sobre las revisiones de acceso.	Acerca de las revisiones de acceso.
6	Configurar revisiones de acceso.	Configurar revisiones de acceso al área. Programar revisiones de acceso al área. Configurar revisiones de acceso a la identidad. Programar revisiones de acceso a la identidad.
7	Obtenga más información acerca del informe de revisiones de acceso.	Acerca del informe de revisiones de acceso.
8	Verifique el estado de las revisiones de acceso.	Comprobar el estado de las revisiones de acceso.
9	Complete una revisión de acceso.	Completar una revisión de acceso al área (propietario del sitio). Completar una revisión de acceso al área (aprobador de área o administrador de funciones). Completar una revisión de acceso a la identidad (supervisor).
10	Generar un informe de revisiones de acceso.	Generar un resumen de revisiones de acceso.
11	Obtenga más información acerca el informe de solicitudes de acceso.	Acerca del informe de solicitudes de acceso.
12	Verifique el estado de sus solicitudes de acceso.	Comprobar el estado de las solicitudes de acceso.
13	Obtenga más información sobre el informe de actividades del sitio.	Acerca del informe de actividades del sitio.
14	Conozca y administre las integraciones de webhook.	Acerca de los webhooks. Creación de webhooks. Modificar webhooks. Visualizar registros de webhooks.
Administrar sus áreas
1	Obtenga información acerca de las áreas.	Acerca de las áreas.
2	Cree sus áreas en ClearID.	Crear áreas.
3	Agregar puertas a áreas.	Agregar puertas a áreas.
4	Activar la administración de visitantes para sus áreas.	Habilitar la administración de visitantes para áreas.
5	Más información sobre áreas anidadas y reglas de acceso	Acerca de las áreas anidadas Otorgar acceso a áreas de manera automática
6	Añade tus responsables de zona.	Agregar administradores de área.
7	Añade los horarios de su zona.	Agregar horarios a un área.
8	Conceder a las personas acceso a un área.	Otorgar acceso a un área.
9	Revise quién tiene acceso a su área.	Revisar el acceso al área.
10	Aprobar solicitudes de acceso a su área.	Aprobar solicitudes de acceso a áreas.
11	Rechazar solicitudes de acceso a su área.	Rechazar solicitudes de acceso a áreas.
Administrar sus visitantes
1	Obtenga información acerca de los flujos de trabajo de solicitud de visita.	Acerca del flujo de trabajo de solicitud de visita. Acerca del flujo de trabajo de la lista de seguimiento de solicitudes de visita.
2	Invitar visitantes.	Invitar visitantes. Invitar visitantes de manera manual. Invitar a visitantes mediante una importación de CSV.
3	Revisar eventos de visita.	Revisar eventos de visitas.
4	Copiar un evento de visita.	Copiar un evento de visita.
5	Modificar un evento de visita	Modificar eventos de visita.
6	Obtenga más información sobre el informe de visitantes.	Acerca del informe de visitantes.
7	Ver un informe de visitantes.	Ver un informe de visitantes.
8	Obtenga más información sobre los códigos QR como credencial para visitantes.	Códigos QR como credencial para visitantes.
9	Importe el formato de tarjeta personalizado (credencial de código QR).	Importar un formato de tarjeta personalizado (credencial con código QR) en Synergis.
10	Habilite las credenciales de código QR para los visitantes.	Habilitar credenciales de código QR para visitantes.
11	Configure los lectores de códigos de barras Qscan para ClearID.	Configure dispositivos Qscan para ClearID. Conexión de un lector de código de barras Qscan a un controlador Mercury. Configurar el lector de códigos de barras Qscan para que sea compatible con códigos QR hexadecimales de 40 bits.
12	Configure dispositivos STid para ClearID.	Configurar dispositivos STid para ClearID. Acerca de los lectores de códigos QR STid. Creación de una configuración de lector de código QR STid. Transferir la configuración de su lector a su lector de códigos QR STid.
13	Configurar una macro para el registro de entrada y el acceso automáticos a una entrada a estacionamiento o instalaciones cerradas.	Automatizar el acceso y registro de entrada de los visitantes usando una macro.
Administración de listas de seguimiento de visitantes
1	Obtenga más información sobre las listas de seguimiento.	Acerca de las listas de seguimiento.
2	Agregar administradores de listas de seguimiento.	Agregar administradores de listas de seguimiento.
3	Agregar sus listas de seguimiento.	Agregar listas de seguimiento. Agregar una entrada a la lista de seguimiento de personas. Agregar una entrada a la lista de seguimiento de compañías. Importar entradas de la lista de seguimiento desde un archivo. Exportar entradas de la lista de seguimiento a un archivo. Prueba de las entradas de la lista de seguimiento.
4	Analizar a los visitantes de forma manual	Analizar visitantes de forma manual.
5	Desbloquear visitantes bloqueados por una lista de seguimiento.	Desbloquear visitantes bloqueados por una lista de seguimiento.
Administrar el control de acceso basado en la función
1	Obtenga más información sobre el control de acceso basado en funciones.	Acerca del control de acceso basado en la función.
2	Agregue sus funciones.	Agregar funciones.
3	Agregar sus administradores de funciones.	Configurar administradores de funciones.
4	Configurar sus políticas de control de acceso basado en la función.	Configurar políticas de control de acceso basadas en funciones.
5	Agregar atributos de aprovisionamiento personalizados a una identidad.	Agregar atributos de aprovisionamiento personalizados a una identidad.
6	Agregar sus miembros de función.	Agregar miembros de función.
Conectar otros sistemas
1	Obtener información acerca de cómo autenticar conexiones de sistemas sin usuarios.	Autenticar su conexión.
2	Sincronizar atributos de identidad con LDAP.	Sincronizar identidades con LDAP. Acerca de ClearID LDAP Synchronization Agent. Asignaciones de atributos LDAP a atributos ClearID. Configurar ClearID LDAP Synchronization Agent.
3	Sincronizar atributos de identidad con una API.	Sincronización de identidades mediante una API. Acerca de la API de ClearID.
4	Sincronizar atributos de identidad usando One Identity.	Sincronizar identidades con One Identity. Acerca de One Identity Synchronization Tool. Acerca de los campos de atributos de One Identity Synchronization Tool. Instalación de One Identity Synchronization Tool. Configuración de One Identity Synchronization Tool. Revisar el estado de sincronización. Acerca de los registros de One Identity Synchronization Tool. Visualizar los registros de One Identity Synchronization Tool. Actualización de identidades existentes desde una fuente de datos externa.
Registro de entrada de autoservicio para visitantes
1	Obtenga más información acerca de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk	Acerca de ClearID Self-Service Kiosk. Facturación en el quiosco de autoservicio. Autorregistro de Self-Service Kiosk.
2	Conozca las diferentes opciones de ClearID Self-Service Kiosk que están disponibles.	Opciones de Self-Service Kiosk. Soporte de piso de Kiosk. Estante para impresora del soporte de piso de Kiosk. Soporte de sobremesa para quiosco.
3	Obtenga información sobre los tipos de Documentos de Identidad (ID, por sus siglas en inglés) compatibles con la función de escaneo de ID de ClearID Self-Service Kiosk.	Tipos de documentos de identidad.
4	Configure su ClearID Self-Service Kiosk.	Configuración del iPad del Self-Service Kiosk. Personalización de la configuración del quiosco de autoservicio. Personalización del logotipo del distintivo de visitante de Self-Service Kiosk. Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB o QL-810W). Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk (Brother TD-4550DNWB). Seleccionar una impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk. NOTA: La impresora Brother TD-4550DNWB es ya no está disponible para la compra a través de Genetec. Ahora el modelo Brother QL820NWBc (CD-KIOSK-PRINTER-NA-KIT) es compatible y está disponible para la venta.
5	Pruebe su impresión de distintivos de visitantes.	Imprimir un distintivo de prueba desde Self-Service Kiosk.
6	Restablezca la aplicación móvil de ClearID Self-Service Kiosk (si es necesario).	Restablecer la aplicación móvil de Self-Service Kiosk.
Solución de problemas
1	Aprenda a solucionar los problemas que puedan surgir.	El plugin está instalado, pero no está en Security Desk y la Config Tool. La función del plugin no pudo encontrar el archivo con el certificado. Los campos personalizados no se muestran en Security Desk. No se encontró ninguna cuenta activa del usuario. Los visitantes no reciben notificaciones por correo electrónico de visitas. Los campos de anfitriones de visitantes en Security Desk están vacíos. Problemas de conectividad (One Identity Synchronization Tool). Problemas de sincronización de datos (One Identity Synchronization Tool). Problemas con Self-Service Kiosk. Problemas con la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk. Visualizar registros de webhooks.