Aprobar solicitudes de identidad

2025-10-28Última actualización

Para aprobar solicitudes de identidad, un supervisor o aprobador de identidad debe revisar las aprobaciones pendientes y luego decidir qué solicitudes aprobar.

Procedimiento

Para aprobar una solicitud de identidad:
  1. Haga clic en Tablero de control > Mis tareas .
  2. Use el filtro de Estado para encontrar su solicitud:
    Todos
    Muestra todas las tareas pendientes o completadas.
    Pendiente
    Muestra las tareas pendientes de aprobación.
    Completado
    Muestra las tareas completadas y su estado. Por ejemplo, aprobado, completado, denegado o cancelado.
  3. En la lista de Mis tareas, haga clic en una solicitud de identidad para ver los detalles.
    Solicitud de identidad en Genetec ClearID™ que muestra los detalles de la solicitud de identidad individual, incluidos los botones de Editar, Denegar o Aprobar.
    NOTA:
    Las opciones de solicitud de identidad difieren para los solicitantes, supervisores y aprobadores.
  4. Revise los detalles de la solicitud de identidad.
  5. Haga clic en Editar y realice los cambios necesarios y haga clic en Guardar.
  6. Si la solicitud no es válida o contiene información incorrecta, haga clic en Denegar, introduzca el motivo y haga clic en Confirmar.
  7. Si la solicitud es válida y correcta, haga clic en Aprobar.
  8. En el campo de Motivo de la aprobación, introduzca el motivo de la aprobación y haga clic en Confirmar.
Para aprobar identidades importadas mediante una importación de CSV:
  1. Haga clic en Tablero de control > Mis tareas .
  2. En la lista de Mis tareas, haga clic en una solicitud de identidad para ver los detalles.
    Solicitud de identidades múltiples en ClearID que muestra los detalles de la solicitud de identidades múltiples, incluidos los íconos de aprobación o denegación y los botones de Cancelar solicitud o Guardar.
    NOTA:
    Las opciones de solicitud de identidad difieren para los solicitantes, supervisores y aprobadores.
  3. Revise los detalles de la solicitud de identidad.
    1. Si todas las identidades de la solicitud son correctas, haga clic en Aprobar todo, luego haga clic en Guardar.
    2. Si todas las identidades de la solicitud no son correctas, haga clic en Denegar todo, luego haga clic en Guardar.
  4. Haga clic en Ver detalles de solicitud de identidad () para modificar una identidad.
    1. Haga clic en Editar y realizar cambios.
    2. Haga clic en Guardar.
  5. Si la solicitud no es válida o contiene información incorrecta, haga clic en Denegar ().
    1. Introduzca el motivo de la denegación y haga clic en Confirmar.
  6. Si la solicitud es válida y correcta, haga clic en Aprobar ().
    1. Haga clic en Guardar.
    2. Introduzca un motivo de aprobación y haga clic en Confirmar.
La solicitud de identidad ahora está aprobada. La identidad está creada y, si corresponde, hereda el acceso a funciones a las áreas asociadas durante los períodos especificados en su solicitud de identidad.
NOTA:
(Opcional) Su organización también puede proporcionar comunicaciones adicionales sobre dónde y cómo recuperar una tarjeta de acceso a la credencial.

Ejemplo