Otorgar acceso al portal web

2025-09-26Última actualización

Antes de que un usuario pueda acceder al portal web de Genetec ClearID™, un Administrador de cuenta debe otorgarle los permisos de Usuario o Administrador necesarios.

Antes de empezar

La identidad ya debe existir en el sistema.

Lo que debería saber

Algunas organizaciones deshabilitan el acceso al portal web para ciertas identidades si no es necesario.

Si un integrador de sistemas u otra identidad necesita acceso de administrador, el administrador de la cuenta existente debe otorgárselo de forma manual.

Cuando se crea una nueva cuenta ClearID, la persona designada como Administrador de la cuenta recibe de manera automática un correo electrónico de Bienvenido a Genetec ClearID™ y un correo electrónico de Nueva cuenta ClearID – [Nombre de la cuenta]. A esta persona se le concede automáticamente el acceso de administrador.

Procedimiento

  1. Haga clic en Identidades de la > organización .
  2. Busque un usuario o seleccione uno de la lista de Identidades .
  3. Haga clic en Permisos del usuario.
  4. En la sección Permisos de usuario, mueva el control deslizante Acceso al portal web a Activado.
  5. En el campo Nombre de usuario, introduzca una dirección de correo electrónico válida.
  6. En la lista Tipo de usuario, seleccione:
    • Usuario para acceso estándar.
    • Administrador para privilegios de administrador.
  7. Haga clic en Guardar.
La identidad seleccionada ahora tiene acceso al portal web con privilegios de Usuario o Administrador.

Ejemplo

Mira este vídeo para aprender más. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.