Agregar personas a una lista de seguimiento

2026-02-03Última actualización

Puede agregar personas a una lista de seguimiento de personas para que Genetec ClearID™ pueda analizarlas cuando visiten. Según cómo esté configurada la lista de seguimiento, ClearID las bloqueará de manera automática o notificará a los administradores, ya sea para un sitio específico o para todos los sitios.

Antes de empezar

Lo que debería saber

Procedimiento

  1. Haga clic en Organización > Listas de seguimiento .
  2. Seleccione una lista de seguimiento de la lista.
  3. Haga clic en Agregar entrada.
  4. En la parte superior de la entrada de la lista de seguimiento, use el control deslizante Activado para activar o desactivar la entrada.
  5. En la sección de Criterios de entradas de la lista de seguimiento, introduzca la siguiente información:
    • Nombre
    • Segundo nombre
    • Apellido
    • Alias del nombre
    • Alias del apellido
    • Correos electrónicos
    NOTA:
    Los alias se muestran entre paréntesis en la lista de entradas de la lista de seguimiento.
  6. En Correos electrónicos para permitir siempre, agregue direcciones para excluir de la selección.
    Esta sección es para agregar correos electrónicos que desea permitir siempre, como falsos positivos en los que alguien comparte el mismo nombre pero tiene una dirección de correo electrónico diferente.
  7. En Información adicional, introduzca la información según sea necesario:
    • Descripción física
    • Razón
    • Fecha de nacimiento

      La fecha de nacimiento ayuda a confirmar la identidad de un visitante cuando varias personas comparten el mismo nombre, y reduce las coincidencias duplicadas o falsos positivos.

    • ID de referencia externa
    • Nombre de empresa
  8. En Información adicional, haga clic en Agregar imagen.
    1. Arrastre y suelte una imagen o haga clic en Examinar para cargar su imagen.
    2. Repita el proceso para cada imagen adicional que desee cargar.
    3. (Opcional) Haga clic en Eliminar imagen para eliminar una imagen.
      Puede hacer clic en Abrir en una nueva pestaña para ver la imagen en tamaño completo.
  9. Si tiene los Permisos de entradas de la lista de seguimiento activados para su cuenta, agregue los sitios que necesita en la sección de Permisos.
  10. Haga clic en Guardar.

Ejemplo

Después de que concluya

Pruebe las entradas de la lista de seguimiento.