Aprobar solicitudes de eventos de visita

2024-11-11Última actualización

Para modificar o aprobar solicitudes de visita, los Aprobadores de eventos de visita deben revisar las aprobaciones pendientes y luego decidir qué solicitudes aprobar.

Antes de empezar

Habilitar la administración de visitantes para los sitios.

Lo que debería saber

Cuando se envía una solicitud de visita, los Aprobadores de eventos de visita especificados reciben una notificación por correo electrónico.

Procedimiento

  1. Para ver los detalles de una solicitud para aprobación o rechazo, haga clic en Aprobar en el correo electrónico de solicitud de visita
    Será redirigido al portal de Genetec ClearID™, donde se le solicitará que inicie sesión.
  2. Revise los detalles de la solicitud y haga los cambios necesarios.
    SUGERENCIA: Puede modificar la solicitud si esta tiene un error o algo que necesita cambiar. Por ejemplo, puede modificar las fechas debido al cierre de una oficina o cambiar la ubicación del estacionamiento a una ubicación más apropiada.
    1. (Opcional) Haga clic en Mostrar más… para ver el historial de cambios realizados a la solicitud de visita.
    2. (Opcional) Haga clic en Agregar comentario para agregar notas al historial de la solicitud de visita. Por ejemplo, puede agregar notas que expliquen por qué cambió la fecha y la hora de la visita.
  3. Haga clic en Aprobar.
    1. (Opcional) En el campo de Motivo de la aprobación, introduzca un motivo para la aprobación de la visita.
    2. Haga clic en Confirmar.
    SUGERENCIA: Para ver una lista de todas las aprobaciones pendientes, vaya a Tablero de control > Mis tareas y seleccione Pendiente de la lista.
Se envía un correo electrónico de confirmación al visitante con los detalles de su visita.