Invitar visitantes

2023-11-02Última actualización

Para invitar uno o más invitados a un evento o visita al sitio, use el portal de autoservicio. El uso de un portal de autoservicio con aprobadores de áreas especificados simplifica el proceso de aprobación y evita interrumpir una cadena de personas que podrían ser o no los aprobadores correctos.

Antes de empezar

  1. Familiarícese con los flujos de trabajo.
  2. Habilite la administración de visitantes para su sitio.
  3. Asegúrese de tener los permisos necesarios para invitar visitantes al sitio..

Lo que debería saber

Puede agregar visitantes de manera individual o importar una gran lista de visitantes con un archivo CSV.
  • Si tiene menos de cinco visitantes para invitar, agregue sus visitantes de manera individual.
  • Si tiene más de cinco visitantes para invitar, prepare un archivo CSV para importar su lista de visitantes.
  • Si se configura el sitio principal de su identidad, se le otorga acceso automático para invitar visitantes al sitio solo si las opciones de administración de visitantes del sitio se han configurado para permitir que las personas inviten visitantes.
  • Las opciones que aparecen al crear una invitación de visitante varían en función de los ajustes del sitio y los ajustes configurados para la administración de visitantes.
NOTA: Los campos obligatorios están resaltados con un asterisco (*) en la interfaz de usuario.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en el portal de autoservicio.
  2. Haz una de las siguientes:
    • Hacer clic en Tablero de control > Mis solicitudes > Nueva solicitud > Invitar visitantes .
    • Hacer clic en Tablero de control > Visitas > Nuevo evento de visita .
  3. En el asistente Nuevo evento de visita, siga las indicaciones para completar el asistente en una de las siguientes situaciones:
  4. Haga clic en Finalizar.
Su solicitud de visita se ha enviado y está aguardando las aprobaciones requeridas.

Ejemplo

Después de que concluya

Confirme si la solicitud se aprobó o rechazó:
  • Revise su correo electrónico para averiguar si recibió un correo electrónico de Visita aprobada.
  • Verifique Mis solicitudes en Genetec ClearID™.