Modificar la configuración de administración de visitantes para sitios

Para determinar cómo se comparten los códigos QR con los visitantes y cómo Genetec ClearID™ administra los datos de los visitantes, los Administradores de Cuentas y los Propietarios del sitio pueden configurar los ajustes de administración de los visitantes de su sitio.

1. Haga clic en Organización > Sitios .
2. Busque y seleccione un sitio.
3. Haga clic en la pestaña Administración de visitantes.
4. En la sección de Opciones de correo electrónico de visitantes, seleccione si desea mostrar las credenciales con código QR en los correos electrónicos de confirmación de visita.
5. En la sección Opciones de Security Center, configure las siguientes opciones:
   Especifique si desea Mostrar el código de registro en el campo de apellido del visitante (tarea de administración de visitantes en Security Desk).

   • Si se selecciona, el campo de apellido muestra el apellido del visitante y el valor del código QR.

     Esta configuración es necesaria para que los escáneres de códigos QR ubiquen visitantes prerregistrados en Security Desk.

     

     Con un escáner de códigos QR Zebra, coloque el cursor en el campo de Buscar de la tarea de Administración de visitantes en Security Desk, escanee el código QR y pulse Intro para rellenar el campo de Apellido.
   • Si se desactiva, el campo de apellido solo muestra el apellido del visitante.

     

     Cuando se cambia la opción del código de registro, solo se modifican los visitantes creados después del cambio. Los visitantes existentes se mantienen sin cambios.
6. En la sección Período de retención de información del visitante, seleccione un período de retención en días, meses o años.
   El período de retención predeterminado es de 1 año, por un máximo de 3 años.

   El período de retención se puede configurar por sitio para cumplir con las diferentes leyes de datos que puedan aplicarse en su región.

7. Haga clic en Guardar.