Comprobar el estado de las solicitudes de acceso

2026-02-04Última actualización

Los Propietarios de áreas y Propietarios de sitios pueden comprobar el estado de las solicitudes de acceso a nivel de sitio para las áreas asociadas a un sitio específico. Al utilizar el informe de solicitud de acceso, puede asegurarse de que la organización cumpla con las normas de seguridad, esté preparada para auditorías y sea puntual.

Procedimiento

  1. Desde el Tablero de control, haga clic en Informes > Solicitudes de acceso .
    SUGERENCIA:
    Utilice filtros para limitar los resultados. Por ejemplo, aplique el filtro Esperando aprobaciones en la columna de Estado para ver las solicitudes vencidas.
    Informe de solicitudes de acceso en Genetec ClearID™ con un sitio seleccionado.
  2. En la página de Informe de solicitudes de acceso, seleccione si desea mostrar las horas en formato local o UTC.
  3. En la columna de Sitios, seleccione el sitio para el cual desee revisar las solicitudes de acceso.
  4. En la columna de Fecha de la solicitud, seleccione una opción preestablecida o haga clic en Intervalo de fechas para especificar un período personalizado.
    1. Si seleccionó Intervalo de fechas, utilice el selector de calendario.
      Puede solicitar un plazo máximo de 1 año.
    2. (Opcional) Haga clic en los íconos de flecha para ordenar por fecha ascendente o descendente.
  5. Use los filtros restantes según sea necesario:
    Área
    Filtrar por nombre del área.
    Estado
    Filtrar por estado de la solicitud.
    Solicitado por
    Filtrar los resultados por nombre del solicitante o dirección de correo electrónico.
    Solicitada por
    Filtrar por destinatario de acceso:
    • Todos
    • Una identidad
    • Una función
    Período de acceso
    Filtrar usando un intervalo de fechas.
  6. (Opcional) Haga clic en el hipervínculo de Nombre del área para ver los detalles del área.
  7. (Opcional) Para revocar una solicitud de acceso, haga clic en un Nombre de área > Acceso y haga clic en junto a un usuario.
  8. (Opcional) Haga clic en la solicitud de acceso para ver sus detalles.
  9. (Opcional) Si usted es un aprobador, apruebe o rechace la solicitud de acceso pendiente mientras la visualiza.
  10. Haga clic en Descargar CSV y siga las indicaciones de su navegador para guardar el archivo.
    De forma predeterminada, el nombre del archivo incluye el nombre del sitio y el intervalo de fechas. Por ejemplo, AccessRequest_yoursitename_fromdate_to_todate.csv (AccessRequest_Genetec_Montreal_2024-09-14.csv).

    El contenido del archivo CSV puede variar según los filtros que haya seleccionado al descargar el informe.

  11. Haga clic en para restablecer los filtros.

Ejemplo

Mire este vídeo para aprender más. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.

Después de que concluya

Aprobar o rechazar solicitudes de acceso según sea necesario: