Dispositivos soportados
2024-01-26Última actualización
Para comprender los dispositivos de hardware que son compatibles con Genetec ClearID™ o Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk, use esta lista de dispositivos compatibles.
Para cada dispositivo, se enumeran el firmware y el nivel de certificación correspondientes.
- Certificado
- Genetec Inc. probó y validó el dispositivo.
- Compatible por diseño
- El dispositivo tiene las mismas características de diseño que un dispositivo certificado, pero Genetec Inc. no lo ha validado ni probado.
Dispositivos de quiosco
Los siguientes dispositivos iPad son compatibles con ClearID Self-Service Kiosk.| Fabricante | Modelo | Tipo de dispositivo | Versión |
|---|---|---|---|
| manzana | No aplica |
|
Certificado:
iOS 16.1 o versiones posteriores |
NOTA:
- 1 Es posible que también se admitan otros dispositivos iPad (sin soporte de kiosco) si ejecutan la versión mínima de iOS requerida para la aplicación móvil Kiosk. Por ejemplo, se podría utilizar el iPad Pro. Sin embargo, debido a las dimensiones físicas del iPad Pro, no es compatible con el soporte para quiosco. Para obtener información sobre los requisitos del adaptador de corriente del iPad, consulte Opciones de Self-Service Kiosk.
- 2 Ya no puede comprarnos el iPad de 10,2 pulgadas ni el soporte de quiosco asociado.
Impresora de etiquetas para quiosco
Los siguientes dispositivos de impresoras de etiquetas son compatibles con ClearID Self-Service Kiosk.
| Fabricante | Modelo | Tipo de dispositivo | Versión |
|---|---|---|---|
| Hermano | QL-820NWBc (Red, Wi-Fi, Bluetooth)
NOTA: Esta impresora solo es compatible con etiquetas DK-2205 o DK2251 (62 mm en Negro o Rojo y Negro).
|
Impresora de etiquetas térmicas | Compatible por diseño |
| Hermano | QL-820NWB (Red, Wi-Fi, Bluetooth) |
Impresora de etiquetas térmicas |
Compatible con el diseño (OBSECUTIVO)
NOTA: La QL-820NWBc reemplaza la impresora QL-820NWB descontinuada.
|
| Hermano | QL-810W (Sólo Wi-Fi) |
Impresora de etiquetas térmicas | Compatible por diseño |
| Hermano | TD-4550DNWB (Red, Wi-Fi, Bluetooth)
NOTA: Esta impresora solo es compatible con etiquetas RD001U1S (57 mm en Negro).
|
Impresora de etiquetas térmicas | Compatible por diseño |
Dispositivos para códigos QR (lectores de códigos de barras 2D)
Los siguientes dispositivos son compatibles con ClearID cuando se usan códigos QR como credenciales para los visitantes.| Fabricante | Serie | Modelo | Tipo de dispositivo | Versión |
|---|---|---|---|---|
| IBC | Qscan | Qscan (para áreas de estacionamientos) | Escáner de códigos de barras |
Compatible por diseño:
Firmware qswie26m.bin |
| IBC | Qscan | QscanT (para torniquetes) | Escáner de códigos de barras | Compatible por diseño |
| IBC | Qscan | QscanI (versión para interiores) | Escáner de códigos de barras | Apoyado por el diseño |
| Zebra | DS9300 | DS9308 | Escáner de códigos de barras | Apoyado por el diseño |
Dispositivos STid OSDP
Los siguientes dispositivos STid OSDP son compatibles con ClearID cuando se usan códigos QR como credenciales para los visitantes.| Fabricante | Serie | Modelo | Número de Pieza | Tipo de dispositivo | Versión |
|---|---|---|---|---|---|
| STid | Architect® | ARC-AQ | SY-ARC-W33-AQPH5-7OS1 | Lector de códigos QR
|
Apoyado por el diseño
Todos los lectores STid con una versión de Firmware 10 o posterior1 |
| STid | Architect® | ARC-BQ | SY-ARC-W33-BQPH5-7OS1 | Lector de códigos QR
|
Apoyado por el diseño
Todos los lectores STid con una versión de Firmware 10 o posterior1 |
| STid | Architect® Blue | ARCS-AQ/BT | SY-ARCS-W33-AQBT1-7OS1 | Lector de códigos QR
|
Apoyado por el diseño
Todos los lectores STid con una versión de Firmware 10 o posterior1 |
| STid | Architect® Blue | ARCS-BQ/BT | SY-ARCS-W33-BQBT1-7OS1 | Lector de códigos QR
|
Apoyado por el diseño
Todos los lectores STid con una versión de Firmware 10 o posterior1 |
| STid | SECard2 - Kit de programación de alta seguridad (Software de configuración del lector de códigos QR) |
No aplica | KIT-SECARD-BT-V3.X |
|
Apoyado por el diseño
Versión de software 3.5 o posterior. |
Explicación de los códigos de modelo STid:
- ARCS = Procesador criptográfico
- AQ = lector + código QR
- BQ = Lector de teclado + código QR
- BT = Bluetooth
1 Si está reutilizando lectores existentes, consulte Documentación STID sobre cómo actualizar su lector a la versión de firmware 10 o posterior.
IMPORTANTE:
2 Genetec Inc. no brinda soporte para la solución STid SECard. Los clientes deben contar con el software STid SECard independiente para configurar los lectores STid OSDP para que funcionen con la solución de panel de ACS de ClearID.