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Obtenga más información sobre la aplicación móvil de ClearID Self-Service Kiosk, que simplifica el registro de entrada y la administración de visitantes.
Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk (Brother TD-4550DNWB)
Antes de que los visitantes puedan usar Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk para registrarse, debe configurar la impresora de etiquetas Brother TD-4550DNWB para que las etiquetas se puedan imprimir durante el proceso de registro.

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- Acerca de ClearID Self-Service Kiosk
  Genetec ClearID™ es una aplicación móvil que simplifica la gestión de visitantes inscritos mediante el portal de autoservicio de Genetec ClearID™. El quiosco de autoservicio está dirigido a los centros de visitantes o las instalaciones cerradas donde los invitados registran su propia entrada.
- Configuración del iPad del Self-Service Kiosk
  Antes de que los visitantes puedan usar el Self-Service Kiosk para registrar su entrada o salida, debe agregar el dispositivo iPad de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk a Genetec ClearID™. Luego puede registrar y activar el dispositivo en la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk.
- Acerca del registro de entrada del operador móvil
  Utilice esta información para ayudarle a comprender cómo los operadores registran la entrada y salida de los visitantes de los eventos mediante el registro de operador móvil.
- Configurar la entrada del operador móvil
  Antes de poder usar la entrada del operador móvil para registrar a los visitantes en grandes eventos o buscar información de los visitantes, debe agregar un iPhone a Genetec ClearID™. Luego puede registrar y activar el dispositivo en la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk.
- Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB o QL-810W)
  Antes de que los visitantes puedan usar el quiosco de autoservicio Genetec ClearID™ para registrarse, debe configurar la impresora de etiquetas para que las etiquetas se puedan imprimir durante el proceso de registro.
- Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk (Brother TD-4550DNWB)
  Antes de que los visitantes puedan usar Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk para registrarse, debe configurar la impresora de etiquetas Brother TD-4550DNWB para que las etiquetas se puedan imprimir durante el proceso de registro.
  - Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk para el modo Bluetooth (Brother TD-4550DNWB)
    Antes de que los visitantes puedan usar el quiosco de autoservicio Genetec ClearID™ para registrarse, debe configurar la impresora de etiquetas para que las etiquetas se puedan imprimir durante el proceso de registro.
  - Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk para el modo Wi-Fi (Brother TD-4550DNWB)
    Antes de que los visitantes puedan usar el quiosco de autoservicio Genetec ClearID™ para registrarse, debe configurar la impresora de etiquetas para que las etiquetas se puedan imprimir durante el proceso de registro.
  - Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk para el modo Ethernet (Brother TD-4550DNWB)
    Antes de que los visitantes puedan usar el quiosco de autoservicio Genetec ClearID™ para registrarse, debe configurar la impresora de etiquetas para que las etiquetas se puedan imprimir durante el proceso de registro.
- Seleccionar una impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk
  Antes de poder imprimir distintivos de visitante desde Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk, debe seleccionar una impresora de etiquetas.
- Imprimir un distintivo de prueba desde Self-Service Kiosk
  Para ayudarle a comprender si la impresora funciona como se esperaba, puede imprimir un distintivo de prueba. Esto se puede hacer después de la configuración inicial o al reemplazar el rollo de etiquetas.
- Restablecer la aplicación móvil de Self-Service Kiosk
  De vez en cuando, es posible que deba realizar un restablecimiento completo de la aplicación móvil Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk. Por ejemplo, si tiene problemas para seleccionar la impresora de etiquetas, imprimir etiquetas, enumerar personas o si desea mover el quiosco a otro sitio.
- Opciones de Self-Service Kiosk
  Use la siguiente información para ayudarle a comprender la licencia, el quiosco y las opciones de accesorios de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk que están disponibles.
- Tipos de documentos de identidad
  Utilice la siguiente información para comprender todos los diferentes tipos de documentos de identidad que se admiten en Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk.
Solución de problemas
Solucionar problemas comunes que pueden ocurrir.
Recursos adicionales
¿Necesita soporte técnico o información sobre los productos? Consulte estos recursos.
Glossary

Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk (Brother TD-4550DNWB)

2026-01-28

Antes de que los visitantes puedan usar Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk para registrarse, debe configurar la impresora de etiquetas Brother TD-4550DNWB para que las etiquetas se puedan imprimir durante el proceso de registro.

Antes de empezar

Familiarícese con lo siguiente:

Impresora de etiquetas Brother TD-4550DNWB.

Lo que debería saber

Utilice solo una impresora de etiquetas por quiosco y empareje la impresora con el quiosco mediante Bluetooth.
Si necesita que varios dispositivos de quiosco compartan una sola impresora de etiquetas, o si la impresora debe colocarse lejos de los quioscos, use una conexión Wi-Fi o Ethernet. Por ejemplo, podría tener dos quioscos en la entrada del edificio y una impresora de etiquetas ubicada en el mostrador de recepción.

Procedimiento

Elige uno de los siguientes:

Después de que concluya

De vez en cuando, es posible que necesite pedir suministros, reemplazar la batería de tipo botón o limpiar la impresora de etiquetas.

Para obtener más información, consulte la Guía de Configuración Rápida de Brother TD-4550DNWB y la Guía del Usuario de Brother TD-4550DNWB.