Seleccionar una impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk

2026-05-07Última actualización

Para habilitar la impresión de distintivos para los visitantes en el sitio, debe seleccionar y vincular la impresora de etiquetas configurada dentro de la aplicación móvil Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk.

Antes de empezar

Realice una de las siguientes acciones:

Lo que debería saber

Solo Wi-Fi o Ethernet: Asegúrese de contar con la dirección IP de la impresora de etiquetas para poder verificar su selección.

Procedimiento

  1. En la aplicación móvil Self-Service Kiosk, presione Ajustes ().
  2. En la página de Ajustes, toque una de las siguientes opciones:
    • Bluetooth
    • Wi-Fi
    • Ethernet
    Si se le solicita, ingrese sus datos de autenticación de usuario.
    Si seleccionó Bluetooth, la impresora que haya seleccionado debería aparecer en la sección de Impresión.
    Página de configuración en la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk con la opción Bluetooth seleccionada y una impresora emparejada con el dispositivo.
    Modo Bluetooth: Si no se muestra la impresora o no se selecciona Bluetooth, presione Wi-Fi y luego presione Bluetooth para activar volver a activar la detección.
  3. Si seleccionó Wi-Fi o Ethernet, elija una de las siguientes opciones:
    • Buscar impresora Wi-Fi
    • Configurar impresora manualmente (dirección IP)
    1. Si seleccionó Buscar impresora Wi-Fi, espere a que se muestre la lista de Impresoras y luego seleccione su impresora.
      Verifique que la dirección IP de la impresora que está seleccionando coincida con la dirección IP que aparece durante la configuración de la impresora.

      Modo Wi-Fi: Si no se muestra la impresora o no se selecciona Wi-Fi, presione Bluetooth y luego toque Wi-Fi para volver a activar la detección.

    2. Si seleccionaste Configurar impresora manualmente (dirección IP), ingrese la dirección IP de la impresora y toque Ahorrar.
  4. Presione Cerrar configuración para completar la configuración de selección de su impresora.

Después de que concluya

Imprima un distintivo de prueba para verificar la salida de su hardware físico y la alineación de las etiquetas.