Actualización de identidades existentes desde una fuente de datos externa

2026-05-06Última actualización

Para actualizar la información de identidad cuando Genetec ClearID™ y las fuentes externas comparten un identificador común, usted puede usar One Identity Synchronization Tool para alinear y actualizar los registros existentes.

Lo que debería saber

Este procedimiento es relevante para el servicio ClearID One Identity Synchronization Tool recién instalado cuando el entorno Genetec ClearID™ ya contiene identidades que también están presentes en la fuente de datos del sistema externo.
  • Cuando ya existe una ID externa en ClearID, esa identidad se actualiza con los valores proporcionados en las fuentes de datos.
  • Cuando una identidad de la fuente de datos no existe en One Identity (por ejemplo, en la primera sincronización), el servicio intenta crear la identidad en ClearID.
  • Cuando la creación falla porque la identidad ya existe, se obtiene esa identidad y se la actualiza.

Procedimiento

  1. Para reproducir un servicio recién instalado, elimine las asignaciones de archivos en %ProgramData%\Genetec\OneIdentity\Configuration.
  2. Configure una fuente de datos que ya contenga una o más identidades presentes en ClearID.
    Las identidades en la fuente de datos deben tener el mismo ID externo y correo electrónico que las identidades en ClearID.
  3. Inicie la sincronización y espere a que finalice.
Las identidades en ClearID se actualizan con las asignaciones de la fuente de datos.