Configuración del iPad del Self-Service Kiosk

2025-05-02Última actualización

Antes de que los visitantes puedan usar el Self-Service Kiosk para registrar su entrada o salida, debe agregar el dispositivo iPad de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk a Genetec ClearID™. Luego puede registrar y activar el dispositivo en la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk.

Antes de empezar

  • El Wi-Fi debe estar habilitado en el dispositivo de quiosco de autoservicio antes de activar el dispositivo.
  • El dispositivo debe ejecutar iOS 16.6 o posterior.

Lo que debería saber

  • Solo un administrador o un Propietario de sitio puede generar un código de activación del dispositivo en ClearID.
  • Solo puede activar y asociar un ClearID Self-Service Kiosk con un sitio a la vez.
  • El iPad de ClearID Self-Service Kiosk debe estar en la misma red Wi-Fi que la impresora de etiquetas.

Procedimiento

  1. En ClearID, haga clic en Organización y seleccione su sitio.
  2. En la página del Sitio , haga clic en Dispositivos.
    Una página del sitio en ClearID que muestra la pestaña Dispositivos sin dispositivos activados.
    1. Haga clic en Agregar dispositivos para configurar su ClearID Self-Service Kiosk en ClearID.
    2. En el cuadro de diálogo de Agregar dispositivos, introduzca un nombre para el dispositivo.
      SUGERENCIA:
      Considere incluir el sitio o área asociados en el nombre para ayudarlo a identificar con facilidad su dispositivo en el futuro.
    3. Introduzca la cantidad de dispositivos que desea agregar y haga clic en Agregar.
      NOTA:
      Puede configurar hasta 50 dispositivos con un solo código de activación.
  3. Descargue la aplicación ClearID Self Service Kiosk en los dispositivos con iOS que desee registrar,
  4. Active su quiosco en ClearID:
    1. Seleccione su iPhone de la lista de dispositivos.
    2. En el campo de Estado , haga clic en Generar código de activación.
      Activar cuadro de diálogo del dispositivo en ClearID con el código de activación completado.
    3. Tome nota del código de activación para su uso posterior.
    4. (Opcional) Copiar al portapapeles.
      SUGERENCIA:
      Usar Copiar al portapapeles cuando la persona que registra el dispositivo de entradas del operador móvil ClearID en el portal ClearID es diferente a la persona que activa el dispositivo. Una vez que el código está en el portapapeles, se puede enviar por correo electrónico a la persona que activa el dispositivo.
    5. Haga clic en Aceptar.
  5. En la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk, introduzca el código de activación de su dispositivo y presione Activar.
    Ejemplo de la aplicación móvil Genetec ClearID Self-Service Kiosk que muestra la pantalla de clave de registro.
Su quiosco de autoservicio ahora está activado en ClearID y listo para usar.
Una página del sitio en ClearID que muestra la pestaña Dispositivos con un dispositivo activado.

Ejemplo

Mira este vídeo para aprender más. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.

Después de que concluya