Configuración del iPad del Self-Service Kiosk

2026-05-07Última actualización

Para habilitar el registro de entrada de los visitantes en el sitio, debe vincular el iPad físico al portal de autoservicio de Genetec ClearID™ mediante un código de activación único.

Antes de empezar

  • Asegúrese de que el Wi-Fi esté habilitado en el dispositivo del quiosco.
  • El dispositivo debe ejecutar iOS 16.6 o posterior.

Lo que debería saber

  • Solo un Administrador o un Propietario del sitio puede generar un código de activación del dispositivo en ClearID.
  • Solo puede activar y asociar un ClearID Self-Service Kiosk con un sitio a la vez.
  • El iPad de ClearID Self-Service Kiosk debe estar en la misma red Wi-Fi que la impresora de etiquetas.

Procedimiento

  1. En ClearID, haga clic en Organización y seleccione su sitio.
  2. En la página del Sitio , haga clic en Dispositivos.
    1. Haga clic en Agregar dispositivos para configurar su ClearID Self-Service Kiosk en ClearID.
    2. En el cuadro de diálogo de Agregar dispositivos, introduzca un nombre para el dispositivo.
      Incluya el nombre del sitio o del área para identificar el quiosco con facilidad más adelante.
    3. Introduzca la cantidad de dispositivos que desea agregar y haga clic en Agregar.
      Puede configurar hasta 50 dispositivos con un solo código de activación.
  3. Descargue la aplicación ClearID Self Service Kiosk en los dispositivos con iOS que desee registrar,
  4. Active su quiosco en ClearID:
    1. Seleccione su iPhone de la lista de dispositivos.
    2. En el campo de Estado , haga clic en Generar código de activación.
    3. Tome nota del código o haga clic en Copiar al portapapeles.
    4. (Opcional) Copiar al portapapeles.
      Utilice Copiar al portapapeles para compartir el código de activación con otra persona responsable de activar el dispositivo.
    5. Haga clic en Aceptar.
  5. En la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk, introduzca el código de activación de su dispositivo y presione Activar.

Ejemplo

Mire este vídeo para aprender más. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.

Después de que concluya

Para finalizar una experiencia profesional para visitantes, debe configurar su hardware periférico y aplicar su identidad corporativa.