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ClearID Self-Service Kiosk
Obtenga más información sobre la aplicación móvil de ClearID Self-Service Kiosk, que simplifica el registro de entrada y la administración de visitantes.
Acerca de ClearID Self-Service Kiosk
Genetec ClearID™ es una aplicación móvil que simplifica la gestión de visitantes inscritos mediante el portal de autoservicio de Genetec ClearID™. El quiosco de autoservicio está dirigido a los centros de visitantes o las instalaciones cerradas donde los invitados registran su propia entrada.
Autorregistro de Self-Service Kiosk
El proceso de autorregistro de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk está diseñado para administrar visitas no planificadas o visitantes que no han sido invitados o registrados previamente.

Acerca de ClearID
Obtenga más información sobre la solución de gestión de acceso físico de autoservicio ClearID.
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Plugin de ClearID
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- Acerca de ClearID Self-Service Kiosk
  Genetec ClearID™ es una aplicación móvil que simplifica la gestión de visitantes inscritos mediante el portal de autoservicio de Genetec ClearID™. El quiosco de autoservicio está dirigido a los centros de visitantes o las instalaciones cerradas donde los invitados registran su propia entrada.
  - Facturación en el quiosco de autoservicio
    Utilice esta información para comprender cómo se registran los visitantes en Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk.
  - Autorregistro de Self-Service Kiosk
    El proceso de autorregistro de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk está diseñado para administrar visitas no planificadas o visitantes que no han sido invitados o registrados previamente.
- Configuración del iPad del Self-Service Kiosk
  Antes de que los visitantes puedan usar el Self-Service Kiosk para registrar su entrada o salida, debe agregar el dispositivo iPad de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk a Genetec ClearID™. Luego puede registrar y activar el dispositivo en la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk.
- Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB o QL-810W)
  Antes de que los visitantes puedan usar el quiosco de autoservicio Genetec ClearID™ para registrarse, debe configurar la impresora de etiquetas para que las etiquetas se puedan imprimir durante el proceso de registro.
- Configuración de la impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk (Brother TD-4550DNWB)
  Antes de que los visitantes puedan usar Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk para registrarse, debe configurar la impresora de etiquetas Brother TD-4550DNWB para que las etiquetas se puedan imprimir durante el proceso de registro.
- Seleccionar una impresora de etiquetas para Self-Service Kiosk
  Antes de poder imprimir distintivos de visitante desde Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk, debe seleccionar una impresora de etiquetas.
- Imprimir un distintivo de prueba desde Self-Service Kiosk
  Para ayudarle a comprender si la impresora funciona como se esperaba, puede imprimir un distintivo de prueba. Esta impresión de prueba se puede realizar después de la primera configuración inicial o después de reemplazar un rollo de etiquetas.
- Restablecer la aplicación móvil de Self-Service Kiosk
  En algunas situaciones, es posible que deba realizar un restablecimiento completo de la aplicación móvil de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk. Por ejemplo, si tiene problemas para seleccionar la impresora de etiquetas, imprimir etiquetas o enumerar personas, o si desea mover el quiosco a otro sitio.
- Opciones de Self-Service Kiosk
  Use la siguiente información para entender las opciones de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk que están disponibles.
- Tipos de documentos de identidad
  Utilice la siguiente información para comprender todos los diferentes tipos de documentos de identidad que se admiten en Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk.
Solución de problemas
Solucionar problemas comunes que pueden ocurrir.
Recursos adicionales
¿Necesita soporte técnico o información sobre productos? Consulte estos recursos.
Glosario

Autorregistro de Self-Service Kiosk

2023-06-08

El proceso de autorregistro de Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk está diseñado para administrar visitas no planificadas o visitantes que no han sido invitados o registrados previamente.

El flujo de trabajo de registro automático se activa (si está habilitado para su cuenta) cuando un visitante llega al sitio sin invitación y no se encuentra en el sistema durante el proceso de registro de autoservicio.

NOTA: Las entradas precargadas no se pueden modificar.

Página de autorregistro en Genetec ClearID™ Self-Service Kiosk.

El proceso de autorregistro está vinculado a un sitio. Los visitantes son aceptados de manera automática con acceso de visitante de nivel de entrada predeterminado en el sitio. Por ejemplo, la puerta principal, la recepción o el área de registro para garantizar una experiencia de registro sin problemas.

IMPORTANTE: Se le negará el acceso a cualquier visitante que se encuentre en una lista de bloqueo si la función de lista de seguimiento está habilitada para su cuenta, y se le notificará al administrador de la lista de seguimiento. En esta situación, el visitante debe hablar con el personal de seguridad o de recepción.