La solution Genetec ClearIDMC intègre les fonctionnalités et améliorations suivantes.
Nouveautés : août 2025
Gestion des identités simplifiée
Vous pouvez désormais utiliser l’intégration native de Microsoft Entra ID sur le portail ClearID pour synchroniser les attributs d’identité d’une source de données externe avec ClearID. Ces attributs peuvent ensuite être utilisés dans ClearID pour affecter des personnes à des rôles et pour automatiser le contrôle d'accès basé sur les rôles.
GenetecMC a mis à jour et simplifié les références ClearID pour prendre en charge les changements de tarification des systèmes ClearID. Les références nécessaires pour créer votre système sont désormais réduites.
En tant que Administrateur de comptes, vous pouvez désormais créer et gérer des champs personnalisés pour les identités directement sur le portail Web ClearID. Les champs d'identité personnalisés vous permettent de stocker des informations supplémentaires telles que les profils de véhicules, les types d'employés, les horaires des travailleurs, etc. pour toutes les identités.
Ignorer le flux de travail d'approbation de la demande d'accès
Vous pouvez désormais exclure les utilisateurs et les rôles du flux de travail d'approbation des demandes d'accès pour un secteur. Par exemple, vous pouvez décider de contourner le flux de travail et d'approuver automatiquement les demandes d'accès pour les personnes qui appartiennent à un rôle spécifique, comme les cadres supérieurs.
Vous pouvez désormais enregistrer les photos des visiteurs prises lors de l’inscription sur le portail web Genetec ClearIDMC. Vous pouvez accéder aux photos enregistrées à des fins de gestion des incidents et d'audit en allant sur Rapports
> Visiteurs.
En tant qu'administrateur de comptes, vous pouvez configurer les types de demandes autorisés pour les utilisateurs, en limitant les types de demandes que les utilisateurs peuvent effectuer sur le portail Web ClearID.
Les Administrateurs de comptes, les Propriétaires de siteset les hôtes peuvent suivre les actions des opérateurs et des visiteurs sur les appareils d'inscription et exporter les listes de visiteurs invités qui ne se sont pas inscrits.
Les administrateurs de comptes peuvent gérer les préférences de notification e-mail envoyées par défaut à tous les utilisateurs du portail ClearID et décider quelles parties prenantes reçoivent des notifications. Vous pouvez également configurer une option pour que les utilisateurs puissent refuser certaines notifications par e-mail dans leurs préférences de notification personnelles.
Ajouter des événements de visite à votre calendrier
Les hôtes et les invités peuvent désormais suivre les événements en ajoutant des visites à leurs calendriers numériques à l’aide des fichiers ICS joints aux e-mails de confirmation de visite.
Enregistrer les visiteurs à l’aide de l'enregistrement par opérateur mobile ClearID
Auparavant, les visiteurs ne pouvaient s'enregistrer aux événements qu'à l'aide de l'iPad de la borne en libre-service. Désormais, les réceptionnistes, les agents de sécurité et les agents des événements hébergés peuvent rapidement enregistrer les visiteurs à l’aide de l’application ClearID Self Service Kiosk sur un iPhone. L'enregistrement par opérateur mobile utilise l'iPhone pour scanner des codes QR et rechercher les informations de visite.
Prenez des décisions en connaissance de cause lorsque vous accordez l’accès aux employés.
Vous pouvez désormais indiquer que les employés doivent charger des justificatifs lorsqu'ils envoient des demandes d'accès à des secteurs sécurisés pour lesquels des certifications spécialisées sont requises. Les propriétaires de sites et les approbateurs de secteurs peuvent examiner les documents soumis pour s'assurer que les employés qui ont besoin d'un accès respectent les réglementations du secteur et les politiques de l'entreprise avant de leur accorder l'accès.
Obliger les visiteurs à respecter les exigences du site
Vous pouvez dorénavant obliger les visiteurs à lire et à signer des documents de conformité lors du processus d’inscription sur Self-Service Kiosk. Les administrateurs de comptes peuvent ajouter jusqu’à cinq documents sur la borne, comme des accords de non-divulgation ou de non-responsabilité, des consignes à suivre sur le site, etc.
Les visiteurs peuvent désormais réimprimer les badges perdus ou endommagés directement depuis Self-Service Kiosk. En tant que propriétaire de site, vous pouvez activer l’option Réimprimer le badge afin que les visiteurs puissent revenir sur la borne pour réimprimer leur badge temporaire.
Vous pouvez désormais recevoir un Résumé d'activité hebdomadaire par e-mail tous les lundis qui détaille les tâches et requêtes en attente qui nécessitent une approbation. L’e-mail n’est pas envoyé en l’absence de tâches ou de requêtes en attente. Pour gérer vos préférences d’e-mail, allez dans Mon profil
> Préférences
> Notifications.
Synchroniser les photos d'identité ClearID avec Security Center
Les administrateurs de comptes peuvent désormais choisir ClearID en tant que source officielle pour toutes les photos de titulaires de cartes dans Security Center. Vous pouvez activer la synchronisation des photos d'identité afin de remplacer automatiquement les photos des titulaires de cartes dans Security Center par celles de ClearID.
REMARQUE :
La taille des photos d'identité dans ClearID est limitée à 5 mégaoctets.
Personnaliser le texte d’en-tête et de pied de page des e-mails de notification
Les administrateurs de comptes et les propriétaires de sites peuvent désormais personnaliser le texte qui figure dans l’en-tête et le pied de page des e-mails de notification. Utilisez les champs texte personnalisés pour fournir des informations aux visiteurs, comme le matériel ou la documentation nécessaire lors de leur visite, ou les étapes à suivre avant de venir.
L'application mobile ClearID Self-Service Kiosk version 2.2 est désormais disponible.
La dernière mise à jour apporte des correctifs ainsi que des diagnostics améliorés pour les événements de visite. Les fonctionnalités principales de la borne restent les mêmes.
Pour télécharger l'application mobile ClearID Self-Service Kiosk, rendez-vous sur l’App Store.
IMPORTANT : Modifications de l’interface utilisateur
Les réglages de langue, de région et de notification ont déménagé
Auparavant, les réglages de langue et de région et les réglages de notification étaient configurés par un Administrateur de compte ou un Propriétaire de site en cliquant sur Organisation
> Sites
> Général. Désormais, ces réglages sont disponibles dans l’onglet Notifications en cliquant sur Organisation
> Sites
> Notifications.
Synchronisation des identifiants de titulaires de cartes
Les comptes ClearID qui se connectent à plusieurs systèmes Security Center disposent d'un nouveau réglage de configuration. L'administrateur peut désormais désigner le système Security Center qui doit servir de source pour la synchronisation des identifiants avec d'autres systèmes. Cette option rend la synchronisation des identifiants automatique et prévisible et permet aux employés d'accéder à plusieurs sites à l'aide d'un seul badge.
Vous pouvez désormais utiliser l’intégration SCIM (System for Cross-domain Identity Management) pour synchroniser les attributs système provenant d’une source de données externe avec ClearID. Ces attributs d’identité peuvent ensuite être utilisés dans ClearID pour affecter des personnes à des rôles et pour automatiser le contrôle d'accès basé sur les rôles.
La version 2.1.2 de l’application ClearID Self-Service Kiosk est désormais disponible
La dernière mise à jour inclut des améliorations de performances et d'évolutivité , des corrections de bugs et quelques modifications mineures de l'interface utilisateur. Les fonctionnalités principales de la borne restent les mêmes.
Pour télécharger l'application mobile ClearID Self-Service Kiosk, rendez-vous sur l’App Store.
Personnalisation des liens du menu d'aide
Les administrateurs de comptes peuvent désormais personnaliser les liens dans le menu Aide de ClearID, afin de rediriger les utilisateurs du portail vers les pages d'assistance et les ressources de votre entreprise.
Les administrateurs de comptes peuvent désormais personnaliser le logo et la couleur d'accentuation sur le portail ClearID pour respecter la charte graphique de votre entreprise. Les utilisateurs du portail peuvent afficher le portail en mode clair ou en mode sombre.
Vous pouvez désormais stocker vos données dans une région qui correspond à l'emplacement|lieu géographique de votre système ou à l'endroit où vous souhaitez que les données soient stockées. Vous pouvez choisir entre des options de centre de données plus régionales pour répondre aux exigences réglementaires ou à d’autres besoins de stockage de données géo-spécifiques.
Centres de données Canadiennes
Toutes les données sont stockées dans des centres de données situés au Canada.
Centre de données primaire : Azure Central Canada (Ontario)
Centre de données secondaire: Azure East Canada (Quebec)
Centres de données Australiennes
Toutes les données sont stockées dans des centres de données situés en Australie.
Centre de données primaire: Azure East Australia (New South Wales)
Centre de données secondaire: Azure Central Australia (Canberra)
Les administrateurs de compte peuvent désormais consulter l’activité liée aux identités et aux superviseurs dans le rapport d’activité de l’utilisateur. Il est désormais possible de filtrer les résultats dans la colonne Type d'activité pour afficher les activités pour ces types action :
Nous avons apporté une mise à jour au système de connexion à ClearID susceptible d’affecter votre organisation. Les utilisateurs qui n’utilisent pas l’authentification unique (SSO) pourront être obligés de réinitialiser leur mot de passe lors de leur première connexion à ClearID. Dans le cadre de cette transition :
L’authentification à plusieurs facteurs (MFA) devient obligatoire pour tous les utilisateurs qui se connectent aux applications GenetecMC.
Un code, qui est envoyé à l'adresse e-mail associée au compte de l’utilisateur, sert de deuxième facteur d'authentification.
REMARQUE :
Ce changement n’affecte pas les utilisateurs des organisations qui intègrent leur système de gestion des identités d’entreprise avec ClearID. Ces utilisateurs peuvent continuer à utiliser l’authentification unique SSO fournie par leur organisation.
Suivi des entités gérées par ClearID dans SynergisMC
Vous pouvez désormais suivre les entités gérées par ClearID dans Config Tool et Security Desk. Ces entités sont mises en évidence par un point bleu dans le coin inférieur droit de l’icône de entité . Exemple :
ClearID intègre désormais un aperçu de nouvelles fonctionnalités. Les utilisateurs peuvent activer une ou plusieurs fonctionnalités (si disponibles) afin d'y accéder en avant-première.
REMARQUE :
L’aperçu de fonctionnalités est réservé à des fins d'évaluation. Les fonctionnalités activées sont enregistrées localement que pour votre compte utilisateur.
ClearID intègre désormais des notifications dans l'application pour les annonces de nouvelles fonctionnalités et d’améliorations, des sondages et d'autres mises à jour du produit sur le portail web.
Restez au courant des fonctionnalités nouvelles et à venir, des annonces, des actualités, etc. Recueillir vos commentaires est encore plus simple. Vous pouvez directement envoyer des réactions par émoji ou vos commentaires concernant chaque annonce ou notification à notre équipe produit.
Mise à jour de l'architecture de ClearID
Le traitement des données d'identité a évolué.
Pour en savoir plus sur les centres de données qui sont utilisés pour le déploiement mondial, voir la rubrique Microsoft Corporation dans la section ClearID de la liste des sous-traitants Genetec.
Genetec ClearIDMC Self-Service Kiosk 1.13.9
L'application mobile ClearID Self-Service Kiosk version 1.13.9 est désormais disponible.
Cette version de maintenance contient les éléments suivants :
Amélioration des performances
Mises à jour pour la compatibilité avec iOS 17.1.1
Pour télécharger l'application mobile ClearID Self-Service Kiosk, rendez-vous sur l’App Store.
Nouveautés : Novembre 2023
Rétention des données de visiteurs
Vous pouvez désormais configurer une période de rétention des informations sur les visiteurs. À l’issue de la période de rétention, les données de visiteurs et les événements de visite associés sont supprimés de votre site dans ClearID.
REMARQUE :
La période de rétention est configurable par site afin d’assurer la conformité avec les réglementations régissant les données de votre région.
Vous pouvez désormais configurer vos e-mails de notification pour spécifier un Format régional adapté à vos sites. Les e-mails de notification utilisent le format de date et d’heure standard à l’emplacement du site en fonction du format régional sélectionné.
Vous pouvez désormais modifier les événements de visite, pour changer les informations ou ajouter ou supprimer des visiteurs et des hôtes. La mise à jour des informations sur l’événement de visite permet d’informer les visiteurs en cas de changements affectant l’événement prévu.
REMARQUE :
Les événements peuvent être modifiés avant le début de l'événement de visite.
L'application Genetec ClearIDMC Self-Service Kiosk a été enrichie pour permettre la personnalisation de l’habillage de la borne.
Les exemples suivants montrent le thème blanc avec une couleur d'accentuation.
Vous pouvez choisir le thème blanc pour la borne. Lorsque vous choisissez le thème blanc, vous avez le choix entre dix couleurs d'accentuation. Vous pouvez aussi entrer un code HEX qui correspond à votre charte graphique.
Les superviseurs ou les administrateurs de comptes peuvent désormais utiliser le rapport Subordonnés pour consulter l’état du contrôle d'accès et d'autres informations sur les subordonnés.
Genetec ClearIDMC One Identity Synchronization Tool a été mis à jour pour simplifier la synchronisation et prendre en compte la fin de vie (End of Life ou EOL) de Microsoft® Azure AD Graph.
IMPORTANT :
La bibliothèque Microsoft Graph remplace la bibliothèque Azure Active Directory Graph (EOL depuis le 30 juin 2023 - Fin de vie de l’API Azure AD Graph). La nouvelle bibliothèque prend en charge toutes les correspondances précédentes.
Qui est concerné ? Les clients ClearID qui utilisent Azure AD en tant que source de données pour synchroniser les identités dans ClearID avec One Identity Synchronization Tool.
Pour télécharger l'application mobile Genetec ClearIDMC Self-Service Kiosk, rendez-vous sur l’App Store.
Nouveautés : Mai 2023
Mises à jour des champs personnalisés
Les informations sur les champs personnalisés ClearID ont été mises à jour pour vous aider à mieux comprendre la relation entre les noms de champs d'identité ClearID et les champs de types d'entités Security Center.
Les superviseurs, administrateurs de comptes ou identités ayant des droits en écriture pour les identités peuvent désormais transférer les subordonnés vers d'autres identités.
IMPORTANT :
Cette fonctionnalité est conçue pour les identités qui sont gérées en local dans ClearID. Si les identités sont gérées à l’aide d'une source de données externe, le transfert de subordonnés sera remplacé.
Les modalités de la licence Synergis ont évolué. Pour Security Center 5.11 ou ultérieur (Synergis Base Enterprise ou Synergis Base Professional), le module de gestion des visiteurs Synergis est désormais inclus par défaut.
REMARQUE :
Le module de gestion des visiteurs Synergis est nécessaire si le client ClearID a la licence ClearID CD-SITE-VM-1Y.
Pour télécharger l'application mobile Genetec ClearIDMC Self-Service Kiosk, rendez-vous sur l’App Store.
IMPORTANT : Modifications de l’interface utilisateur
Les examens d’accès ont été déplacés
Les examens d’accès précédents étaient créés et planifiés au niveau d’un site en cliquant sur Organisation
> Sites
> Examens d’accès. Les paramètres d’examens d’accès sont désormais configurés au niveau global en cliquant sur Organisation
> Examens d’accès.
Améliorations apportées aux examens d’accès
Analyses d’accès
Les examens d’accès incluent désormais une nouvelle option d’examen d’accès d’identité.
Un examen d’accès d’identité est le processus par lequel un superviseur examine l’accès de ses subordonnés directs. Cet examen inclut la confirmation ou la mise à jour de l’accès au secteur, de la plage de dates du contrôle d’accès ou de l’appartenance à un rôle pour leurs subordonnés directs afin de garantir la conformité en matière de sécurité et la préparation à l’audit.
Les examens d’accès incluent également des mises à jour de la boîte de dialogue Planification de l’examen d’accès de site.
Les administrateurs peuvent maintenant accorder aux superviseurs plus de contrôle pour gérer leurs subordonnés. Les superviseurs peuvent désormais modifier les champs d'informations d'identité Généraux et les paramètres de Contrôle d'accès.
Cette option est utile pour toute organisation qui souhaite décentraliser certaines fonctions administratives en permettant aux superviseurs de gérer leurs subordonnés.
Genetec ClearID One Identity Synchronization Tool a été mis à jour et prend désormais les fonctionnalités suivantes :
Journalisation améliorée
Des journaux récapitulatifs identifient les problèmes qui sont potentiellement survenus pendant la synchronisation. Consultez le fichier Recap.txt dans le dossier des journaux Summary pour un aperçu de la synchronisation.
La bibliothèque Microsoft Graph remplace la bibliothèque Azure Active Directory Graph.
La bibliothèque Microsoft Graph remplace la bibliothèque Azure Active Directory Graph, désormais obsolète. La nouvelle bibliothèque prend en charge toutes les correspondances précédentes.
Les administrateurs de compte peuvent désormais ajouter des autorisations supplémentaires aux identités ou aux rôles afin que les utilisateurs puissent afficher ou gérer les identités. Pour plus d'informations, voir Attribution de permissions supplémentaires.
Nouveautés : Juillet 2022
Genetec ClearID Self-Service Kiosk 1.13.3
L'application mobile Genetec ClearID Self-Service Kiosk version 1.13.3 est désormais disponible.
L'application mobile Genetec ClearID Self-Service Kiosk version 1.13.3 prend désormais en charge les types de pièces d'identité (ID) suivants :
Un assistant Demande d’identité est désormais disponible pour envoyer une demande d’identité individuelle ou plusieurs demandes à la fois (par importation CSV) pour différents types d’employés ou de fournisseurs. Les demandes d'identité individuelles ou multiples peuvent être répétées à l'aide d'un modèle pour des employés particuliers qui doivent bénéficier d’un même accès à un site, un secteur ou un bâtiment particulier.
L’exemple suivant montre une demande d’identité individuelle :
L’exemple suivant montre une demande d’identités (importation CSV) :
L'application mobile Genetec ClearID Self-Service Kiosk version 1.13.1 est désormais disponible.
L'application mobile ClearID Self-Service Kiosk version 1.13.1 prend désormais en charge 78 types de pièces d'identité (ID) supplémentaires ainsi que de nouveaux pays.
Pour télécharger l'application mobile Genetec ClearIDMC Self-Service Kiosk, rendez-vous sur l’App Store.
Nouveautés : Janvier 2022
Rapports
ClearID propose désormais trois rapports supplémentaires à des fins d’audit et de suivi :
Rapport Propriétaires de sites et de secteurs.
Les administrateurs de comptes peuvent désormais utiliser le rapport Propriétaires de sites et de secteurs pour obtenir une vue d’ensemble des identités et de leurs autorisations. Lorsque le rapport est utilisé par un propriétaire de site, seules les informations sur ses propres sites sont affichées.Pour en savoir plus, voir À propos des rapports et Afficher le rapport Propriétaires de sites et de secteurs.
Les administrateurs de comptes peuvent désormais utiliser le rapport Activité de rôle pour consulter toutes les activités associées aux rôles. Lorsque le rapport est consulté par un gestionnaire ou un propriétaire de rôle, seule l'activité associée à leurs rôles est affichée.Pour en savoir plus, voir À propos des rapports et Afficher un rapport d'activité de rôle.
Module externe ClearID
Le module externe ClearID est une nouvelle intégration pour Security Center 5.7 SR6 ou ultérieur.
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REMARQUE :L’aperçu de fonctionnalités est réservé à des fins d'évaluation. Les fonctionnalités activées sont enregistrées localement que pour votre compte utilisateur.
IMPORTANT :Pour en savoir plus, voir Transférer les subordonnés.Cette fonctionnalité est conçue pour les identités qui sont gérées en local dans ClearID. Si les identités sont gérées à l’aide d'une source de données externe, le transfert de subordonnés sera remplacé.
L’exemple suivant montre une demande d’identités (importation CSV) :
