À propos des journaux d’événements de visite

2026-05-05Dernière mise à jour

Les journaux d’événements de visite dans Genetec ClearIDMC fournissent des enregistrements des actions des visiteurs et des opérateurs pendant les événements de visite. Les administrateurs de comptes, les propriétaires de sites, les demandeurs et les hôtes peuvent utiliser ces journaux pour auditer l’activité d’enregistrement et identifier les invités qui ne se sont pas enregistrés.

ClearID organise les données de visite en deux journaux :
  • Journal des actions du kiosque
  • Liste des participants absents
Un événement de visite dans ClearID affichant les boutons du journal des événements de visite.

Journal des actions du kiosque

Le journal des actions du kiosque contient des informations sur les actions effectuées sur les iPad du kiosque en libre-service et sur les iPhone d’inscription d’un opérateur mobile pendant un événement de visite. Chaque fois qu’un appareil scanne le code QR d’un visiteur ou qu’un visiteur consulte l’événement de visite, une entrée est saisie dans le journal.

Le fichier exporté .CSV contient des colonnes avec des données d’identification pour chaque action du kiosque :
Horodatage
La date et l’heure où l’action du kiosque a été effectuée.
Type d’action
Type d’action effectuée dans un kiosque en libre-service ou avec un appareil d’inscription d’opérateur mobile. Cette colonne contient le Scan lorsqu’un appareil scanne un code QR, et inscrit lorsque le processus d’inscription des visiteurs est terminé.
ID événement de visite
Le numéro d’identification affecté à l’événement de visite sur le portail ClearID.
ID de visiteur
Le numéro d’identification affecté au visiteur associé à l’événement de visite sur le portail ClearID.
E-mail du visiteur
L’e-mail du visiteur associé à l’événement de visite.
Code d’enregistrement
La valeur du code QR du visiteur associée à l’événement de visite.
ID d’objet de l’appareil
Le numéro d’identification affecté à l’appareil qui a effectué l’analyse ou l’inscription pendant l’événement de visite.

Liste des participants absents

La liste des participants absents contient des informations sur les visiteurs qui ont été invités à l’événement mais ne se sont pas inscrits. La liste peut être utilisée pour identifier les participants absents, ce qui permet aux hôtes d’assurer le suivi selon les besoins.

Le fichier exporté .CSV contient des colonnes avec des données d’identification pour chaque participant absent :
E-mail du visiteur
L’e-mail du visiteur est signalé comme absent.
Nom de l’événement de visite
Le nom attribué à l’événement de visite.
ID de visiteur
Le numéro d’identification affecté au visiteur sur le portail ClearID.
ID événement de visite
Le numéro d’identification affecté à l’événement de visite sur le portail ClearID.