Pour modifier les demandes de visite, un Approbateur d'événement de visite doit examiner les approbations en attente, puis décider quelles demandes approuver.
Lorsqu'une demande de visite est envoyée, les approbateurs d'événement de visite reçoivent une notification par e-mail.
Procédure
Pour afficher les détails d'une demande avant de l'approuver ou de la refuser, cliquez sur Approuver dans l’e-mail de demande de visite.
Vous êtes redirigé vers le portail Genetec ClearIDMC où vous êtes invité à vous identifier.
Examinez les détails de la demande, et apportez toute modification nécessaire.
CONSEIL : Vous pouvez modifier la demande si vous remarquez une erreur ou un élément à modifier dans la demande. Par exemple, vous pouvez modifier les dates en fonction de dates de fermeture des bureaux, ou indiquer une zone de stationnement plus adaptée.
(Facultatif) Cliquez sur Afficher plus... pour voir l’historique des modifications apportées à la demande de visite.
(Facultatif) Cliquez sur Ajouter un commentaire pour ajouter des remarques à l’historique de la demande de visite. Vous pouvez par exemple indiquer pourquoi vous avez modifié la date et l’heure de la visite.
Cliquez sur Approuver.
(Facultatif) Dans le champ Motif d'approbation, indiquez pourquoi la visite a été approuvée.
Cliquez sur Confirmer.
CONSEIL : Pour afficher la liste de toutes les approbations en attente, allez dans Tableau de bord
> Mes tâches et sélectionnez En attente dans la liste.
Un e-mail de confirmation est envoyé au visiteur l’informant des détails de la visite.