Configuración de los ajustes de foto de registro de entrada de visitantes,

2026-09-29Última actualización

Para gestionar la privacidad de los visitantes y cumplir con las políticas de retención de datos, los propietarios del sitio pueden configurar los ajustes de toma y almacenamiento de fotos para el Self-Service Kiosk Genetec ClearID™.

Antes de empezar

Configure un perfil de visita para su sitio

Procedimiento

  1. Acceda al portal de Genetec ClearID.
  2. Desde la sección de Gestión de acceso en la barra lateral, haga clic en la pestaña de Organización > Sitios .
  3. Busque y seleccione un sitio, luego haga clic en la pestaña Gestión de visitantes.
  4. Seleccione un perfil de visita.
  5. En los Ajustes generales del perfil, expanda las Fotos de registro de visitantes.
  6. Seleccione Tomar foto del visitante durante el registro de entrada si quiere tomar fotos de los visitantes en el Self-Service Kiosk.
    Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.
  7. (Opcional) Seleccione Almacenar fotos de visitantes en Genetec ClearID.
    NOTA:
    ClearID almacena las fotos de los visitantes durante un mínimo de 1 año y un máximo de 3 años. Este ajuste se puede configurar por sitio para cumplir con las leyes de datos regionales. Para obtener más información, consulte Modificar los ajustes de gestión de visitantes para sitios.
  8. Haga clic en Guardar.
  9. (Opcional) Ver fotos guardadas de los visitantes.
    1. En el portal de Genetec ClearID web , haga clic en la pestaña de Informes > Visitantes .
    2. Filtre el informe según sea necesario.
    3. Vea las fotos guardadas en la columna Imágenes o seleccione un evento de visita para ver los detalles de la visita.
      Un evento de visita en ClearID con una foto de un visitante.