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Gérez les listes de surveillance de visiteurs
Découvrez comment gérer les accès des visiteurs à l’aide de listes de surveillance.
Ajouter des listes de surveillance
Pour filtrer certaines personnes ou sociétés, vous pouvez créer des listes de surveillance individuelles ou d’entreprise. En fonction de la configuration, les listes de surveillance peuvent automatiquement bloquer ou notifier au niveau du site ou au niveau global.
Tester les entrées de liste de surveillance
Pour tester de nouvelles entrées de liste de surveillance, vous pouvez saisir les informations pour une personne recherchée ou une société d’intérêt pour vérifier qu’il existe bien une correspondance.

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Présentation de la solution de gestion des accès physiques en libre-service ClearID.
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Gestion des visiteurs
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Gérez les listes de surveillance de visiteurs
Découvrez comment gérer les accès des visiteurs à l’aide de listes de surveillance.
- À propos des listes de surveillance
  Dans Genetec ClearID^MC, les listes de surveillance filtrent les visiteurs par nom ou par entreprise. Elles peuvent bloquer ou notifier au niveau du site ou au niveau global, et sont gérés par les responsables de listes de surveillance.
- Ajouter des responsables de listes de surveillance
  Dans Genetec ClearID^MC, un responsable de liste de surveillance doit créer et maintenir à jour les listes de surveillance. Il peut ajouter des personnes ou des entreprises, configurer des listes de surveillance au niveau du site ou à l’échelle globale et mettre à jour les paramètres existants. Avant de pouvoir ajouter ou modifier des listes de surveillance, vous devez d’abord affecter des resposables de listes de surveillance.
- Ajouter des listes de surveillance
  Pour filtrer certaines personnes ou sociétés, vous pouvez créer des listes de surveillance individuelles ou d’entreprise. En fonction de la configuration, les listes de surveillance peuvent automatiquement bloquer ou notifier au niveau du site ou au niveau global.
  - Ajouter des individus à une liste de surveillance
    Vous pouvez ajouter des personnes à une liste de surveillance d’individus afin que Genetec ClearID^MC puisse les examiner lors de leur arrivée. En fonction de la configuration de la liste de surveillance, ClearID les bloquera automatiquement ou en informera les responsables, soit pour un site déterminé, soit pour tous les sites.
  - Ajouter une société à une liste de surveillance de sociétés
    Vous pouvez ajouter des sociétés à une liste de surveillance afin que ClearID puisse filtrer les visiteurs de la société lorsqu’ils visitent. En fonction de la configuration de la liste de surveillance, ClearID les bloquera automatiquement ou en informera les responsables, soit pour un site déterminé, soit pour tous les sites.
  - Importer des entrées de liste de surveillance depuis un fichier
    Pour accélérer la configuration et l’installation de votre liste de surveillance, vous pouvez importer les entrées de votre liste de surveillance à partir d’un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier CSV pour préparer votre fichier d’entrées de liste de surveillance au bon format.
  - Exporter les entrées de liste de surveillance dans un fichier
    Vous pouvez exporter des entrées de liste de surveillance dans un fichier CSV pour une modification en bloc ou une sauvegarde. Par exemple, modifiez-les dans Excel pour supprimer les doublons, fusionner des entrées ou consolider dans une nouvelle liste de surveillance.
  - Tester les entrées de liste de surveillance
    Pour tester de nouvelles entrées de liste de surveillance, vous pouvez saisir les informations pour une personne recherchée ou une société d’intérêt pour vérifier qu’il existe bien une correspondance.
  - Supprimer les entrées de liste de surveillance
    Un responsable de liste de surveillance peut supprimer les entrées de listes de surveillance de personnes ou de sociétés qui sont obsolètes ou ne sont plus nécessaires.
- Modifier les listes de surveillance
  Une fois que vous avez ajouté vos listes de surveillance, vous pouvez modifier certains de leurs réglages. Un responsable de liste de surveillance peut désactiver une liste de surveillance, modifier son nom ou sa description et ajuster son comportement.
- Supprimer une liste de surveillance
  Les responsables de listes de surveillance peuvent supprimer les listes de surveillance qui ne sont plus nécessaires. Vous devrez peut-être également supprimer une liste de surveillance si vous passez d’une liste de surveillance de site à une liste de surveillance globale.
- Contrôler les visiteurs manuellement
  Pour contrôler un visiteur manuellement, vous pouvez saisir des informations pour rechercher des correspondances. Par exemple, vous pouvez tester une nouvelle liste de surveillance, valider une nouvelle embauche ou rechercher une entreprise d’intérêt.
- Débloquer les visiteurs bloqués par une liste de surveillance
  Pour débloquer des visiteurs bloqués à tort par une liste de surveillance, vous pouvez placer leur adresse e-mail sur liste blanche.
Contrôle d’accès basé sur les rôles
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Tester les entrées de liste de surveillance

2026-02-03

Pour tester de nouvelles entrées de liste de surveillance, vous pouvez saisir les informations pour une personne recherchée ou une société d’intérêt pour vérifier qu’il existe bien une correspondance.

À savoir

Seul un responsable de liste de surveillance peut tester des entrées de liste de surveillance.
Le contrôle ne renvoie des correspondances que lorsque les conditions suivantes sont réunies :
- Personnes : il existe une correspondance du prénom et du nom, du prénom et du surnom pour le nom, ou de l’adresse e-mail.
- Sociétés : il existe une correspondance du nom de société, du domaine ou de l’adresse e-mail.

Procédure

Cliquez sur Organisation > Listes de surveillance .
Sélectionnez une liste de surveillance.
Cliquez sur et sélectionnez Entrées de test.
Dans la boîte de dialogue Critères de contrôle, renseignez les informations sur l’entrée que vous souhaitez tester.
Cliquez sur Contrôler.
Les entrées correspondantes sont affichées dans la liste Entrées correspondantes de la boîte de dialogue Critères de contrôle.
(Facultatif) Cliquez sur une entrée correspondante dans la liste pour afficher ses détails.
Cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue Critères de contrôle.