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Gérez les listes de surveillance de visiteurs
Découvrez comment gérer les accès des visiteurs à l’aide de listes de surveillance.
Contrôler les visiteurs manuellement
Pour contrôler un visiteur manuellement, vous pouvez saisir des informations pour rechercher des correspondances. Par exemple, vous pouvez tester une nouvelle liste de surveillance, valider une nouvelle embauche ou rechercher une entreprise d’intérêt.

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Gérez les listes de surveillance de visiteurs
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- À propos des listes de surveillance
  Dans Genetec ClearID^MC, les listes de surveillance filtrent les visiteurs par nom ou par entreprise. Elles peuvent bloquer ou notifier au niveau du site ou au niveau global, et sont gérés par les responsables de listes de surveillance.
- Ajouter des responsables de listes de surveillance
  Dans Genetec ClearID^MC, un responsable de liste de surveillance doit créer et maintenir à jour les listes de surveillance. Il peut ajouter des personnes ou des entreprises, configurer des listes de surveillance au niveau du site ou à l’échelle globale et mettre à jour les paramètres existants. Avant de pouvoir ajouter ou modifier des listes de surveillance, vous devez d’abord affecter des resposables de listes de surveillance.
- Ajouter des listes de surveillance
  Pour filtrer certaines personnes ou sociétés, vous pouvez créer des listes de surveillance individuelles ou d’entreprise. En fonction de la configuration, les listes de surveillance peuvent automatiquement bloquer ou notifier au niveau du site ou au niveau global.
- Modifier les listes de surveillance
  Une fois que vous avez ajouté vos listes de surveillance, vous pouvez modifier certains de leurs réglages. Un responsable de liste de surveillance peut désactiver une liste de surveillance, modifier son nom ou sa description et ajuster son comportement.
- Supprimer une liste de surveillance
  Les responsables de listes de surveillance peuvent supprimer les listes de surveillance qui ne sont plus nécessaires. Vous devrez peut-être également supprimer une liste de surveillance si vous passez d’une liste de surveillance de site à une liste de surveillance globale.
- Contrôler les visiteurs manuellement
  Pour contrôler un visiteur manuellement, vous pouvez saisir des informations pour rechercher des correspondances. Par exemple, vous pouvez tester une nouvelle liste de surveillance, valider une nouvelle embauche ou rechercher une entreprise d’intérêt.
- Débloquer les visiteurs bloqués par une liste de surveillance
  Pour débloquer des visiteurs bloqués à tort par une liste de surveillance, vous pouvez placer leur adresse e-mail sur liste blanche.
Contrôle d’accès basé sur les rôles
Découvrez le contrôle d’accès basé sur les rôles.
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Appareils de gestion des visiteurs
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Ressources complémentaires
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Glossary

Contrôler les visiteurs manuellement

2026-02-03

Pour contrôler un visiteur manuellement, vous pouvez saisir des informations pour rechercher des correspondances. Par exemple, vous pouvez tester une nouvelle liste de surveillance, valider une nouvelle embauche ou rechercher une entreprise d’intérêt.

Avant de commencer

Ajoutez des entrées à votre liste de surveillance de personnes.

À savoir

Seuls les responsables de listes de surveillance ou les Administrateurs de comptes peuvent contrôler manuellement les visiteurs pourn les raisons suivantes :

Vérifier les listes de surveillance contenant des personnes d’intérêt.
Valider une nouvelle recrue en interrogeant une liste de surveillance de personnes ou de sociétés.
Le contrôle ne renvoie des correspondances que lorsque les conditions suivantes sont réunies :
Personnes : il existe une correspondance du prénom et du nom, du prénom et du surnom pour le nom, ou de l’adresse e-mail.
Sociétés : il existe une correspondance du nom de société, du domaine ou de l’adresse e-mail.

Si la sécurité ou l’accueil doit contrôler manuellement des visiteurs, l’autorisation Responsable de liste de surveillance doit être ajoutée à leur identité.

Procédure

Cliquez sur Organisation > Listes de surveillance .
Cliquez sur Contrôle manuel.
Dans la boîte de dialogue Critères de sélection, entrez les informations du visiteur que vous souhaitez filtrer manuellement.

La date de naissance peut être utile lorsqu’une inscription correspond à plusieurs personnes ayant le même nom. Elle peut être utilisée pour valider l’identité et éliminer les doublons ou les faux positifs.
Cliquez sur Contrôler.
Les personnes ou les sociétés correspondantes sont affichées dans la liste Entrées correspondantes de la boîte de dialogue Critères de contrôle.
(Facultatif) Sélectionnez une entrée correspondante pour afficher les détails complets de la personne ou de l’entreprise.
Cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue Critères de contrôle.