Aprobar o rechazar solicitudes de acceso a áreas

2026-01-30Última actualización

Para administrar solicitudes de acceso a áreas, un Propietario de área, Administrador de área, Administrador de funciones o Supervisor deben revisar las aprobaciones pendientes. Luego podrán decidir qué solicitudes aprobar.

Procedimiento

  1. Haga clic en Tablero de control > Mis tareas .
    Una lista de tareas pendientes en el portal de ClearID.
  2. Desde la lista de Estado, filtre las tareas que desee mostrar:
    Todos
    Muestra todas las tareas pendientes o completadas.
    Pendiente
    Muestra las tareas pendientes de aprobación.
    Completado
    Muestra las tareas completadas y su estado. Por ejemplo, aprobado, completado, denegado o cancelado.
  3. Haga clic en una solicitud de acceso para ver sus detalles.
    Los detalles de una solicitud de acceso pendiente de revisión en el portal de ClearID.
  4. Revise los detalles de la solicitud y realice los cambios que necesite.
    Por ejemplo, puede modificar las fechas debido a un cierre de oficina o aplicar el horario a un horario de acceso más apropiado.
  5. (Opcional) En el campo Historial, describa los cambios que realice en la solicitud de acceso.
Para aprobar una solicitud
  1. Haga clic en Aprobar.
  2. (Opcional) En el campo Motivo de la aprobación, introduzca por qué se aprobó la solicitud.
  3. Haga clic en Confirmar.
    La solicitud ha sido aprobada. Los empleados o visitantes pueden acceder al área de acuerdo con el horario especificado.
Para rechazar una solicitud
  1. Haga clic en Denegar.
  2. (Opcional) En el campo Motivo de la denegación, introduzca por qué se rechazó la solicitud.
    Si los documentos no son válidos, puede anotarlo aquí. Luego, el solicitante debe volver a enviar la solicitud con documentos válidos.
  3. Haga clic en Confirmar.
    La solicitud ha sido rechazada. Los empleados o visitantes ya no tendrán acceso al área.