Establecer políticas de caducidad para las solicitudes

2026-02-04Última actualización

Los administradores de cuentas pueden establecer políticas de caducidad para eliminar solicitudes pendientes de función, acceso, visita e identidad, y garantizar que solo las solicitudes relevantes permanezcan en el sistema Genetec ClearID™.

Lo que debería saber

  • Las solicitudes pendientes con una fecha de finalización especificada caducan de manera automática cuando pasa la fecha de finalización.
  • Si una solicitud no tiene una fecha de finalización, permanecerá pendiente en el sistema a menos que se establezca una política de caducidad.

Procedimiento

  1. En el portal web ClearID, haga clic en Administración > Configuración de la cuenta .
  2. En la sección de Caducidad de la solicitud, elija si desea configurar políticas de caducidad para cada uno de los siguientes tipos de solicitud:
    • Funciones
    • Accesos
    • Visitas
    • Identidades
  3. Para cada tipo de solicitud, elija una de las siguientes opciones:
    Sin fecha de término
    Mantiene la solicitud en el sistema como una solicitud pendiente caducada.
    Hacer cumplir un límite de tiempo para que caduquen las solicitudes de identidad pendientes.
    Cambia el estado de la solicitud de pendiente a cancelada o caducada.

    Cuando las solicitudes se cancelan o caducan, el solicitante debe crear una nueva solicitud para continuar con el proceso de solicitud.

  4. Si selecciona Hacer cumplir un límite de tiempo para que caduquen las solicitudes de identidad pendientes, introduzca la cantidad de días en el campo de Límite de tiempo.
  5. Haga clic en Guardar.