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Inviter et gérer les visiteurs
Découvrez comment inviter des visiteurs et gérer leur accès.
Filtrer les visiteurs à l’aide de listes de surveillance
Découvrez comment utiliser les listes de surveillance pour filtrer les visiteurs dans le cadre de la gestion des visiteurs.
Supprimer les entrées de liste de surveillance
Pour supprimer des enregistrements obsolètes ou inutiles du système, les responsables de la liste de surveillance peuvent supprimer des entrées individuelles ou d’entreprise dans Genetec ClearID^MC.

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Présentation de la solution de gestion des accès physiques en libre-service ClearID.
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Configurer les sites
Découvrez comment ajouter et gérer des sites.
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Audit des accès
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Découvrez comment ajouter des identités et gérer leurs permissions.
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Créer et approuver des demandes
Découvrez comment créer et approuver des demandes d’accès, d’identité et d’appartenance à un rôle.
Inviter et gérer les visiteurs
Découvrez comment inviter des visiteurs et gérer leur accès.
- Configurer la gestion des visiteurs pour les sites
  Découvrez comment configurer et gérer la gestion des visiteurs pour l’accès aux sites.
- Configurer la gestion des visiteurs pour les secteurs
  Découvrez comment configurer l’accès des visiteurs aux secteurs.
- Inviter des visiteurs
  Découvrez comment créer des événements de gestion des visiteurs et inviter des visiteurs.
- Importation en masse de visiteurs
  Découvrez comment importer en masse des visiteurs.
- Suivi des événements et des demandes de gestion des visiteurs
  Découvrez comment suivre les événements et les demandes de gestion des visiteurs.
- Examiner les demandes d’événements de gestion des visiteurs
  Découvrez comment approuver les demandes d’événements de gestion des visiteurs.
- Filtrer les visiteurs à l’aide de listes de surveillance
  Découvrez comment utiliser les listes de surveillance pour filtrer les visiteurs dans le cadre de la gestion des visiteurs.
  - À propos du processus de liste de surveillance de demande de visite
    Un processus de liste de surveillance est une série d'activités effectuées par le système ou par des personnes habilitées au cours du cycle de vie d'une demande de visite si les listes de surveillance sont activées. Les activités peuvent modifier l’état et les propriétés des listes de surveillance, affecter d'autres entités du système, ou attendre que certaines conditions soient réunies.
  - À propos des listes de surveillance
    Dans Genetec ClearID^MC, les listes de surveillance filtrent les visiteurs par nom ou par entreprise. Elles peuvent bloquer ou notifier au niveau du site ou au niveau global, et sont gérés par les responsables de listes de surveillance.
  - Ajouter des responsables de listes de surveillance
    Dans Genetec ClearID^MC, un responsable de liste de surveillance doit créer et maintenir à jour les listes de surveillance. Il peut ajouter des personnes ou des entreprises, configurer des listes de surveillance au niveau du site ou à l’échelle globale et mettre à jour les paramètres existants. Avant de pouvoir ajouter ou modifier des listes de surveillance, vous devez d’abord affecter des resposables de listes de surveillance.
  - Ajouter des listes de surveillance
    Pour filtrer les visiteurs au niveau de la personne ou de l'entreprise, les gestionnaires de listes de surveillance et les administrateurs de compte peuvent ajouter des listes de surveillance qui notifient les gestionnaires ou bloquent automatiquement les visiteurs au niveau du site ou au niveau global.
  - Ajouter des individus à une liste de surveillance
    Pour filtrer automatiquement les visiteurs à leur arrivée et bloquer leur entrée ou déclencher des notifications aux responsables, les responsables de liste de surveillance peuvent ajouter des individus à une liste de surveillance dans Genetec ClearID^MC.
  - Ajouter une société à une liste de surveillance de sociétés
    Pour filtrer automatiquement les visiteurs au niveau de l’organisation et soit bloquer leur entrée, soit déclencher des notifications aux responsables, les responsables de la liste de surveillance peuvent ajouter des entreprises à une liste de surveillance dans Genetec ClearID^MC.
  - Importer des entrées de liste de surveillance depuis un fichier
    Pour accélérer la configuration et l’installation de votre liste de surveillance, vous pouvez importer les entrées de votre liste de surveillance à partir d’un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier CSV pour préparer votre fichier d’entrées de liste de surveillance au bon format.
  - Exporter les entrées de liste de surveillance dans un fichier
    Pour sauvegarder des données ou effectuer une modification en masse dans un tableur externe, les gestionnaires de liste de surveillance peuvent exporter les entrées de la liste de surveillance vers un fichier CSV dans Genetec ClearID^MC.
  - Tester les entrées de liste de surveillance
    Pour tester de nouvelles entrées de liste de surveillance, vous pouvez saisir les informations pour une personne recherchée ou une société d’intérêt pour vérifier qu’il existe bien une correspondance.
  - Supprimer les entrées de liste de surveillance
    Pour supprimer des enregistrements obsolètes ou inutiles du système, les responsables de la liste de surveillance peuvent supprimer des entrées individuelles ou d’entreprise dans Genetec ClearID^MC.
  - Modifier les listes de surveillance
    Pour mettre à jour le comportement, le statut ou les informations de base d’une liste de surveillance, les gestionnaires de liste de surveillance et les administrateurs de compte peuvent modifier les listes de surveillance dans Genetec ClearID^MC.
  - Supprimer une liste de surveillance
    Pour supprimer des listes inutiles ou pour passer une liste de la portée spécifique au site à la portée globale, les gestionnaires de listes de surveillance et les administrateurs de comptes peuvent supprimer des listes de surveillance dans Genetec ClearID^MC.
  - Contrôler les visiteurs manuellement
    Pour vérifier de manière proactive les correspondances avec la liste de surveillance, tester de nouvelles listes ou valider de nouvelles recrues, les gestionnaires de liste de surveillance et les administrateurs de comptes peuvent contrôler manuellement les visiteurs dans Genetec ClearID^MC.
  - Débloquer les visiteurs bloqués par une liste de surveillance
    Pour résoudre les fausses correspondances positives et autoriser l’entrée des visiteurs légitimes, les gestionnaires de liste de surveillance et les administrateurs de compte peuvent débloquer les visiteurs bloqués par une liste de surveillance dans Genetec ClearID^MC.
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Découvrez comment surveiller et optimiser votre système ClearID.
Glossary

Supprimer les entrées de liste de surveillance

2026-02-03

Pour supprimer des enregistrements obsolètes ou inutiles du système, les responsables de la liste de surveillance peuvent supprimer des entrées individuelles ou d’entreprise dans Genetec ClearID^MC.

À savoir

Une entrée de liste de surveillance ne peut être supprimée que par le responsable de liste de surveillance qui l’a créée.

Procédure

Cliquez sur Organisation > Listes de surveillance .
Sélectionnez une liste de surveillance dans la liste.
Pour affiner les résultats, vous pouvez sélectionner Créé par moi.
Rechercher l’entrée à supprimer :
- Sélectionnez-la dans la liste
- Cherchez-la
Faites défiler la page jusqu’au bas de l’entrée, et cliquez sur Supprimer l’entrée.
Dans le dialogue Supprimer l’entrée, cliquez sur Supprimer pour confirmer.