Connexion et déconnexion à ClearID

Pour accéder au portail Web et gérer vos demandes d’accès physique, vous devez vous connecter à Genetec ClearID^MC à l’aide de votre hôte régional, puis vous déconnecter en toute sécurité lorsque votre session est terminée.

1. Dans votre navigateur Web, saisissez ou sélectionnez l’hôte indiqué dans l’e-mail d’activation de votre compte.
   Par exemple :

   • États-Unis : https://portal.clearid.io/
   • Australie : https://portal.au.clearid.io/
   • Canada : https://portal.ca.clearid.io/
   • Royaume-Uni : https://portal.uk.clearid.io/
   • Europe : https://portal.eu.clearid.io/

   Si votre organisation utilise la connexion d'entreprise (authentification unique avec Microsoft Office 365 ou similaire), votre compte est activé automatiquement et vous ne recevrez pas d'e-mail d'activation.

2. Sur la page de connexion, entrez votre nom d’utilisateur et cliquez sur Connexion.
   La page de connexion de votre compte utilisateur s’ouvre.
3. (Facultatif) Sélectionner un compte.
   • L’ID de compte apparaît dans l’URL de la page (par exemple, https://hostname/accountid/currentpage).
   • L’ID du compte change en fonction de l’utilisateur connecté.

   CONSEIL :

   Si vous avez plusieurs comptes, cliquez sur Changer de compte sous votre ID utilisateur pour basculer à tout moment.
   La page Mes demandes s’ouvre et vous êtes prêt à utiliser ClearID.
4. Pour quitter ClearID, cliquez sur votre nom en haut de la page, puis cliquez sur Déconnexion.
   Vous serez également déconnecté automatiquement après une période d’inactivité (la valeur par défaut est de 30 minutes, selon la configuration).