À propos du processus de liste de surveillance de demande de visite

Un processus de liste de surveillance est une série d'activités associées au contrôle des visiteurs qui se rendent sur un site. Ces activités sont effectuées par le système durant le cycle de vie d'une demande de visite lorsque les listes de surveillance sont activées sur le compte. Les activités peuvent modifier les propriétés ou l'état de la demande de visite, affecter d'autres entités dans le système, ou simplement attendre qu'une condition soit satisfaite.

Le processus permet d'automatiser la recherche de personnes ou d'entreprises d'intérêt parmi les visiteurs lors d'une inscription ou d'un enregistrement en libre-service, afin que les personnes chargées de l’examen et de l'approbation puissent se concentrer sur d'autres tâches.

Le schéma suivant illustre le déroulement du processus de liste de surveillance (si la fonction de liste de surveillance est activée pour votre compte) dans Genetec ClearID^MC et dans Synergis^MC, parallèlement au processus de demande de visite.

¹ L'inscription des visiteurs n’est confirmée que lorsque les visiteurs contrôlés n'ont pas été trouvés dans des listes de blocage. Les visiteurs bloqués ne reçoivent pas d’e-mail de notification de visite.