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En savoir plus sur l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk qui simplifie la gestion et l’inscription des visiteurs.
Imprimer un badge de test sur la borne en libre-service
Pour vérifier que l’imprimante fonctionne comme prévu, vous pouvez imprimer un badge de test. Cela peut être fait après la configuration initiale ou lors du remplacement du rouleau d’étiquettes.

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Appareils de gestion des visiteurs
En savoir plus sur l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk qui simplifie la gestion et l’inscription des visiteurs.
- À propos de ClearID Self-Service Kiosk
  Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk est une application mobile qui simplifie la gestion des visiteurs inscrits à l’aide du portail Genetec ClearID^MC en libre-service. La borne en libre-service est destinée aux centres d'accueil ou aux installations sécurisées où les invités s'enregistrent eux-mêmes.
- Configurer l’iPad de la borne en libre-service
  Avant que les visiteurs puissent utiliser la borne en libre-service pour l’inscription ou la radiation, vous devez ajouter l’iPad Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk dans Genetec ClearID^MC. Vous devez ensuite inscrire et activer l’appareil dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk.
- À propos de l’inscirption de l’opérateur mobile
  Ces informations vous permettent d’aider à comprendre comment les opérateurs enregistrent les visiteurs à l’entrée et à la sortie des événements à l’aide de l’inscription par opérateur mobile.
- Configurer l’inscription par opérateur mobile
  Avant de pouvoir utiliser l’inscription par opérateur mobile pour vérifier les visiteurs lors d’événements importants ou rechercher des informations sur les visiteurs, vous devez ajouter un iPhone à Genetec ClearID^MC. Vous devez ensuite inscrire et activer l’appareil dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk.
- Configurer l’imprimante d’étiquettes de la borne en libre-service (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB ou QL-810W)
  Avant que les visiteurs puissent utiliser Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk pour s’inscrire, vous devez configurer l’imprimante pour pouvoir imprimer les étiquettes au cours du processus d’inscription.
- Configurer l’imprimante d’étiquettes de la borne en libre-service (Brother TD-4550DNWB)
  Avant que les visiteurs puissent utiliser Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk pour s’inscrire, vous devez configurer l’imprimante Brother TD-4550DNWB pour pouvoir imprimer les étiquettes au cours du processus d’inscription.
- Sélectionner une imprimante d’étiquettes de borne en libre-service
  Avant d’imprimer des badges de visiteurs sur la borne Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk, vous devez sélectionner une imprimante d’étiquettes.
- Imprimer un badge de test sur la borne en libre-service
  Pour vérifier que l’imprimante fonctionne comme prévu, vous pouvez imprimer un badge de test. Cela peut être fait après la configuration initiale ou lors du remplacement du rouleau d’étiquettes.
- Réinitialiser l’application mobile Self-Service Kiosk
  Parfois, vous souhaiterez effectuer une réinitialisation complète de l’application mobile Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk. Par exemple, si vous rencontrez des problèmes pour sélectionner l’imprimante d’étiquettes, imprimer les étiquettes, afficher les personnes, ou si vous souhaitez déplacer la borne vers un autre site.
- Options de la borne en libre-service
  Utilisez les informations suivantes pour vous aider à comprendre la licence, la borne et les options d'accessoires disponibles pour Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk.
- Types de pièces d’identité
  Utilisez les informations suivantes pour mieux comprendre les différents types de pièces d'identité pris en charge par Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk.
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Imprimer un badge de test sur la borne en libre-service

2026-01-28

Pour vérifier que l’imprimante fonctionne comme prévu, vous pouvez imprimer un badge de test. Cela peut être fait après la configuration initiale ou lors du remplacement du rouleau d’étiquettes.

Avant de commencer

Vérifiez que les étiquettes sont alignées correctement.

À savoir

Les imprimantes d'étiquettes Brother QL-820NWBc, QL-820NWB et QL-810W peuvent imprimer des badges en Noir ou en Rouge et noir :

62mm noir (référence Brother : DK-2205)
62mm rouge et noir (référence Brother : DK-2251)

L’imprimante Brother TD-4550DNWB n’imprime que des badges en noir :

57mm noir (référence Brother : RD001U1S)
IMPORTANT :
Les étiquettes pour l’imprimante Brother TD-4550DNWB DOIVENT doivent être orientées correctement pour éviter les problèmes d’impression de badges.

Vous pouvez imprimer les badges au format Portrait ou Paysage.

Procédure

Dans l’application mobile Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk, touchez Réglages ().
Sur la page des réglages, touchez Print a test badge (Imprimer un badge de test).

Figure 1. Page Réglages - Imprimante Brother QL-820NWBc

Figure 2. Page Réglages - Imprimante Brother TD-4550DNWB
Récupérez et examinez votre badge de test.

Dimensions du badge : 10 x 6,1 cm ou 3,94 x 2,56 po.

REMARQUE :
L’imprimante Brother TD-4550DNWB imprime vos badges en noir et blanc.

Vos visiteurs peuvent désormais utiliser la borne en libre-service de ClearID pour imprimer leurs propres badges durant le processus d’inscription.

Lorsque vous avez terminé

De temps à autre, vous devrez commander des fournitures, remplacer la pile bouton, recharger la batterie (Brother QL-820NWBc ou QL-820NWB seulement) ou encore nettoyer l’imprimante d’étiquettes.

Pour en savoir plus, consultez la documentation tierce fournie avec votre imprimante.