Demander une identité

2023-12-14Dernière mise à jour

Vous pouvez utiliser le portail Genetec ClearIDMC en libre-service pour demander une identité. La demande ajoute une personne (en tant qu'identité) qui n’existe pas encore au sein du système. L'utilisation du portail en libre-service avec le processus d'approbateur facultatif simplifie le processus d'approbation en ne notifiant que les approbateurs spécifiés.

Avant de commencer

À savoir

Toute personne dotée des autorisations nécessaires peut envoyer une demande d’identité.
Cette rubrique décrit l'utilisation de l'assistant de demande d’identité sur le portail web. Le demandeur peut utiliser l'assistant pour ajouter quelqu’un (en tant qu’identité) qui n’existe pas encore au sein du système.
REMARQUE : Auparavant, la plupart des solutions de contrôle d'accès aux sites ne suivaient pas et ne consignaient pas les motifs de demande d'identité.
Dans ClearID, la demande d’identité inclut : qui demande l’identité, quand, et pour quelle raison.
  • Des demandes d'identité et des processus d'approbation distincts sont créés pour chaque demande d'identité.
  • Une fois le récapitulatif de la demande validé, la demande est automatiquement affectée aux personnes pertinentes pour approbation.
  • Une fois le processus d'approbation terminé, le demandeur reçoit un e-mail lui indiquant si la demande d'identité a été approuvée ou rejetée.

Procédure

  1. Connectez-vous au portail en libre-service.
  2. Cliquez sur Tableau de bord.
  3. Cliquez sur Nouvelle demande.
  4. Dans la boîte de dialogue Nouvelle demande, cliquez sur Demander une identité.
    Boîte de dialogue Nouvelle demande dans ClearID affichant les options Demande d'accès, Demande d’identité, Demande d’identités multiples et Inviter des visiteurs.
  5. Dans l’assistant Nouvelle demande d’identité, sélectionnez un Modèle d'identité dans la liste, et cliquez sur Suivant.
  6. Renseignez les champs dans la section Informations générales.
    Assistant Demande d’identité dans ClearID affichant les sections Informations générales et Accès au portail Web, ainsi que l’option Enregistrer un brouillon.
    CONSEIL : Pendant la création de la demande, vous pouvez à tout moment cliquer sur Enregistrer un brouillon pour enregistrer une demande incomplète (en attendant des informations manquantes). Vous pouvez aussi cliquer sur Supprimer si la demande n’est plus d'actualité. Vos brouillons sont disponibles dans l’onglet Mes demandes du Tableau de bord.
  7. (Facultatif) Dans la section Accès au portail Web, Activez l'option Accorder l’accès au portail Web si vous souhaitez que l’identité demandée puisse se connecter au portail Web ClearID et l’utiliser.
    REMARQUE : L'option Accorder l’accès au portail web est désactivée si le modèle d'identité que vous utilisez n'intègre pas l'accès au portail web.
    1. Si vous activez l'accès au portail web, entrez un nom d'utilisateur.
      REMARQUE : Le nom d’utilisateur doit être une adresse e-mail valable.
  8. Renseignez les champs dans la section Contrôle d'accès. Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*).
    Fuseau horaire
    Sélectionnez le fuseau horaire pertinent.
    Date d'activation
    Sélectionnez la date à laquelle l’identité demandée doit être activée.
    Date d'expiration
    Sélectionnez la date à laquelle l’identité demandée doit être désactivée.
    REMARQUE : Selon le modèle d'identité sélectionné, une date d’expiration ne sera pas forcément obligatoire.
    Assistant Demande d’identité dans ClearID affichant les sections Accès au portail Web et Contrôle d'accès, ainsi que l’option Enregistrer un brouillon.
    REMARQUE : Les heures d'activation et d'expiration de l’identité dépendent et sont déclenchées par les horaires de la période d'accès spécifiée dans la demande d'identité et par l'heure dans le fuseau horaire sélectionné. Si une durée maximale d'accès a été spécifiée et activée dans le modèle d'identité, un message indique la durée d'accès maximale que vous pouvez spécifier.
    1. Cliquez sur Suivant.
  9. Renseignez les champs dans la section Détails professionnels.
    Assistant Demande d’identité dans ClearID affichant les sections Détails professionnels et Superviseurs, ainsi que l’option Enregistrer un brouillon.
    Société
    Saisissez le nom de l'entreprise.
    ID d’employé
    Entrez l’ID de l’employé.
    Intitulé du poste
    Entrez un intitulé de poste.
    Département
    Entez un département.
    Pays
    Sélectionnez un pays dans la liste. Le pays n’est utilisé que par le formulaire Standard.
    CONSEIL : Entrez la première lettre du pays pour faire défiler la liste des pays.
    1. Dans la section Superviseurs de, cliquez sur Plus bleu pour ajouter des superviseurs.
      REMARQUE : Les superviseurs spécifiés ici sont ceux de l’identité en cours de création. Par défaut, le demandeur est ajouté automatiquement à la liste Superviseurs de.
    2. (Facultatif) Ajoutez des superviseurs selon vos besoins.
    3. (Facultatif) Cliquez sur x blanc pour supprimer les superviseurs qui ne sont plus nécessaires. Par exemple, si vous avez demandé des identités pour quelqu'un d'autre, vous pouvez vous supprimer de la liste une fois que les superviseurs nécessaires ont été ajoutés.
    4. Cliquez sur Suivant.
  10. Dans la section Examen, vérifiez que les informations de la demande d'identité sont exactes.
    Assistant Demande d’identité dans ClearID affichant la section Examen, ainsi que le motif de la demande d’identité et l’option Enregistrer un brouillon.
  11. Si les informations sont exactes, ajoutez un motif à la demande, et cliquez sur Terminer.
    Une notification est envoyée par e-mail aux approbateurs (le cas échéant).

Exemple

Lorsque vous avez terminé

En fonction du modèle d'identité que vous avez sélectionné, vos demandes d’identité sont soit approuvées automatiquement, soit examinées par des approbateurs, qui les approuvent (ou les refusent).