Activer les identifiants code QR pour les visiteurs

2026-02-13Dernière mise à jour

Vous pouvez configurer la génération automatique des identifiants de code QR pour les visiteurs lorsqu’une demande de visite est créée.

Avant de commencer

À savoir

Seuls les propriétaires de sites et les administrateurs de comptes peuvent activer les identifiants code QR pour les visiteurs.
  • Lors de la création d’un visiteur, son état initial est « inactif ». Leur identifiant comprend un code QR généré automatiquement, qui correspond à celui figurant dans l’e-mail de confirmation.
  • L’identifiant est délivré immédiatement, mais le code QR ne devient utilisable qu’après l’inscription. Il reste valable jusqu’à ce que le visiteur se déconnecte, ou jusqu’à la fin de la journée prévue.

Procédure

  1. Cliquez sur Organisation > Sites .
  2. Recherchez et sélectionnez un site.
  3. Cliquez sur Gestion des visiteurs.
  4. Dans la section Avancée, sélectionnez Créer automatiquement un identifiant à code QR pour les visiteurs.
    Section Options avancées de la page Gestion des visiteurs dans ClearID, dans laquelle l’option Créer automatiquement des identifiants code QR pour les visiteurs est cochée.
  5. Cliquez sur Enregistrer.
À présent, lorsqu’un visiteur est invité à se rendre sur le site, ClearID crée automatiquement un identifiant code QR pour le visiteur. Le code QR est inclus dans l’e-mail de confirmation du visiteur.
Exemple de notification par e-mail de la confirmation d’un visiteur.

Lorsque vous avez terminé

Pour valider que les identifiants de code QR sont automatiquement créés pour les visiteurs, invitez un visiteur et testez le processus d’inscription.
CONSEIL :
Vous pouvez rechercher un visiteur dans la tâche Gestion des visiteurs dans Security Desk, puis modifier l’identifiant pour vérifier les Informations sur l’identifiant, le Type d’identifiant et l’État du visiteur.
Informations sur l’identifiant dans Security Desk affichant le format de carte, le type d’identifiant et son état.