Configurer l’iPad de la borne en libre-service

2026-05-07Dernière mise à jour

Pour activer l’inscription des visiteurs sur site, vous devez associer l’iPad physique au portail en libre-service Genetec ClearIDMC à l’aide d’un code d’activation unique.

Avant de commencer

  • Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur le dispositif de la borne.
  • Votre appareil doit exécuter iOS 16.6 ou ultérieur.

À savoir

  • Seul un administrateur ou un propriétaire du site peut générer un code d'activation d'appareil dans ClearID
  • Vous ne pouvez activer et associer une borne ClearID Self-Service Kiosk qu’à un seul site à la fois.
  • L’iPad utilisé pour ClearID Self-Service Kiosk doit être sur le même réseau Wi-Fi que l’imprimante d’étiquettes.

Procédure

  1. Dans ClearID, cliquez sur Organisation et sélectionnez votre site.
  2. Sur la page Site , cliquez sur Appareils.
    1. Cliquez sur Ajouter des appareils pour configurer votre borne en libre-serviceClearIDdans ClearID.
    2. Dans la boîte de dialogue Ajouter des appareils, saisissez un nom pour l’appareil.
      Inclure le nom du site ou du secteur pour identifier facilement la borne plus tard.
    3. Entrez le nombre de dispositifs à ajouter, puis cliquez sur Ajouter.
      Vous pouvez configurer jusqu’à 50 appareils avec un seul code d’activation.
  3. Téléchargez l’application ClearID Self Service Kiosk sur les appareils iOS que vous souhaitez enregistrer.
  4. Activez votre borne dans ClearID :
    1. Sélectionnez votre iPhone sur le liste des appareils.
    2. Dans le champ Statut , cliquez sur Générer le code d’activation.
    3. Notez le code ou cliquez sur Copier dans le presse-papiers.
    4. (Facultatif) Copiez-le dans le presse-papier.
      Utilisez Copier dans le presse-papiers pour partager le code d’activation avec une autre personne responsable de l’activation du dispositif.
    5. Cliquez sur OK.
  5. Dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk, saisissez le code d’activation de l’appareil et appuyez sur Activer.

Exemple

Regardez cette vidéo pour en savoir plus. Cliquez sur l’icône Sous-titres (CC) pour activer les sous-titres dans l’une des langues disponibles.

Lorsque vous avez terminé

Pour finaliser l’expérience des visiteurs professionnels, vous devez configurer votre matériel périphérique et appliquer votre image de marque d’entreprise.