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Appareils de gestion des visiteurs
En savoir plus sur l'application mobile ClearID Self-Service Kiosk qui simplifie la gestion et l’inscription des visiteurs.
Configurer l’iPad de la borne en libre-service
Avant que les visiteurs puissent utiliser la borne en libre-service pour l’inscription ou la radiation, vous devez ajouter l’iPad Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk dans Genetec ClearID^MC. Vous devez ensuite inscrire et activer l’appareil dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk.
Personnaliser le logo des badges de visiteurs de la borne en libre-service
Les Propriétaires de sites et les Administrateurs de comptes peuvent personnaliser l'image du logo du badge de visiteur utilisée sur les badges temporaires ou de visiteur imprimés par la borne.

À propos de ClearID
Présentation de la solution de gestion des accès physiques en libre-service ClearID.
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Appareils de gestion des visiteurs
En savoir plus sur l'application mobile ClearID Self-Service Kiosk qui simplifie la gestion et l’inscription des visiteurs.
- À propos de ClearID Self-Service Kiosk
  Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk est une application mobile qui simplifie la gestion des visiteurs inscrits à l’aide du portail Genetec ClearID^MC en libre-service. La borne en libre-service est destinée aux centres d'accueil ou aux installations sécurisées où les invités s'enregistrent eux-mêmes.
- Configurer l’iPad de la borne en libre-service
  Avant que les visiteurs puissent utiliser la borne en libre-service pour l’inscription ou la radiation, vous devez ajouter l’iPad Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk dans Genetec ClearID^MC. Vous devez ensuite inscrire et activer l’appareil dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk.
  - Personnaliser la configuration de la borne en libre-service
    Personnalisez l’apparence et le comportement de la borne Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk pour améliorer l’expérience de vos visiteurs. Vous pouvez configurer les thèmes des bornes, les logos et les messages d'accueil ou d'assistance personnalisés affichés à l'inscription et à la radiation.
  - Personnaliser le logo des badges de visiteurs de la borne en libre-service
    Les Propriétaires de sites et les Administrateurs de comptes peuvent personnaliser l'image du logo du badge de visiteur utilisée sur les badges temporaires ou de visiteur imprimés par la borne.
- Enregistrement par opérateur mobile
  Ces informations vous permettent d'aider à comprendre comment les opérateurs enregistrent les visiteurs à l'entrée et à la sortie des événements à l'aide de l'enregistrement par opérateur mobile.
- Configurer l'enregistrement par opérateur mobile
  Avant de pouvoir utiliser l'enregistrement par opérateur mobile pour vérifier les visiteurs lors d'événements importants ou rechercher des informations sur les visiteurs, vous devez ajouter un iPhone à Genetec ClearID^MC. Vous devez ensuite inscrire et activer l’appareil dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk.
- Configurer l'imprimante d'étiquettes de la borne en libre-service (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB ou QL-810W)
  Avant que les visiteurs puissent utiliser Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk pour s'inscrire, vous devez configurer l’imprimante pour pouvoir imprimer les étiquettes au cours du processus d'inscription.
- Configurer l'imprimante d'étiquettes de la borne en libre-service (Brother TD-4550DNWB)
  Avant que les visiteurs puissent utiliser Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk pour s'inscrire, vous devez configurer l’imprimante Brother TD-4550DNWB pour pouvoir imprimer les étiquettes au cours du processus d'inscription.
- Sélectionner une imprimante d'étiquettes de borne en libre-service
  Avant d'imprimer des badges de visiteurs sur la borne Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk, vous devez sélectionner une imprimante d'étiquettes.
- Imprimer un badge de test sur la borne en libre-service
  Pour vérifier que l’imprimante fonctionne comme prévu, vous pouvez imprimer un badge de test. Cette impression de test peut être lancée lors de la configuration initiale ou après remplacement d'un rouleau d’étiquettes.
- Réinitialiser l’application mobile Self-Service Kiosk
  Dans certains cas, vous souhaiterez effectuer une réinitialisation complète de l’application mobile Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk. Par exemple, si vous rencontrez des problèmes pour sélectionner l'imprimante d'étiquettes, imprimer les étiquettes, afficher les personnes, ou si vous souhaitez déplacer la borne vers un autre site.
- Options de la borne en libre-service
  Utilisez les informations suivantes pour vous aider à comprendre la licence, la borne et les options d'accessoires disponibles pour Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk.
- Types de pièces d’identité
  Utilisez les informations suivantes pour mieux comprendre les différents types de pièces d'identité pris en charge par Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk.
Dépannage
Résolvez les problèmes courants.
Ressources complémentaires
Besoin d'assistance technique ou d'informations sur le produit? Consultez ces ressources.
Glossary

Personnaliser le logo des badges de visiteurs de la borne en libre-service

2025-10-31

Les Propriétaires de sites et les Administrateurs de comptes peuvent personnaliser l'image du logo du badge de visiteur utilisée sur les badges temporaires ou de visiteur imprimés par la borne.

Avant de commencer

Assurez-vous que la résolution de vos images de logo de badge est de 230 x 100 et que la taille maximale des fichiers est de 500 Ko.

À savoir

Toutes les modifications apportées aux options de la borne sont synchronisées avec la borne toutes les 60 secondes.

BONNE PRATIQUE :

Pour un résultat optimal, utilisez des images .PNG transparentes pour personnaliser votre logo de badge.

Procédure

Sur le portail Web ClearID, cliquez sur Organisation > Sites .
Recherchez et sélectionnez un site, puis cliquez sur l'onglet Gestion des visiteurs.
1. Dans la section Logo de badge imprimé, téléchargez ou glissez et déposez une image.
  Cette image est utilisée en tant que logo sur les badges temporaires imprimés par la borne.
2. Cliquez sur Enregistrer.
  Voici un exemple de logo de badge personnalisé pour la borne.