Inviter des visiteurs manuellement

2026-07-31Dernière mise à jour

Pour inviter un petit nombre d’invités à une visite ou un événement, vous pouvez ajouter manuellement jusqu’à cinq visiteurs dans Genetec ClearIDMC.

Avant de commencer

Procédure

  1. Connectez-vous au portail en libre-service.
  2. Sélectionnez une méthode pour inviter des visiteurs :
    • Sous Mon espace de travail, cliquez sur Créer une nouvelle demande () > Inviter des visiteurs
    • Sous Mon espace de travail, cliquez sur Demandes > Nouvelle demande > Inviter des visiteurs .
    • Sous Mon espace de travail, cliquez sur Visites > Nouvel événement de visite .
  3. Dans l’assistant Nouvel événement de visite, spécifiez où l’événement aura lieu.
    L’assistant « Événement de visite » dans Genetec ClearID™ affichant le nom de l’événement de visite, le lieu de l’événement et les accès par défaut.
  4. Spécifiez quand l’événement aura lieu et le but de l’événement.
    Incluez du temps supplémentaire avant et après la réunion si les visiteurs ont besoin d’une période d’accès prolongée.
  5. Spécifiez qui inviter à l’événement.
    1. Cliquez sur Ajouter un visiteur et remplissez les champs.
    2. Cliquez sur Enregistrer.
    3. Répétez la procédure pour chaque visiteur supplémentaire.
  6. Complétez les détails de l’événement :
    1. Entrez le nom et l’e-mail de l’hôte de l’événement de visite.
      Vous pouvez rechercher et ajouter jusqu’à 10 hôtes visiteurs.
    2. (Facultatif) Saisissez un numéro de téléphone mobile pour envoyer une alerte SMS aux hôtes de visite lorsqu’un visiteur s’inscrit.
    3. (Facultatif) Ajoutez des notes au sujet du visiteur, de l’invitation à la visite ou de l’événement de visite.
  7. Cliquez sur Terminer.
    Votre demande de visite est soumise et en attente d’approbation.
  8. Confirmez si la demande a été approuvée ou rejetée :
    • Recherchez un e-mail Visite approuvée dans votre boîte de réception.
    • Consultez Demandes dans ClearID.
    Les visiteurs peuvent recevoir des e-mails de rappel automatiques 24 heures avant une visite à venir, y compris toute tâche préalable à la visite incomplète ou tout accord de non-divulgation n’ayant pas été signé. Les e-mails de rappel ne sont pas envoyés pour les visites planifiées moins de 24 heures à l’avance.