Solicitar una identidad

Puede utilizar el portal de autoservicio de Genetec ClearID™ para solicitar una identidad. Esta solicitud agrega a alguien (como una identidad) que aún no existe en el sistema. El uso del portal de autoservicio con un flujo de trabajo del aprobador opcional simplifica el proceso de aprobación al notificar solo a los aprobadores especificados.

1. Inicie sesión en el portal de autoservicio.
2. Haga clic en Tablero de Control.
3. Haga clic en Nueva solicitud.
4. En el cuadro de diálogo de Nueva solicitud, haga clic en Solicitar una identidad.

   

5. En el asistente de Nueva solicitud de identidad, seleccione una plantilla de la lista de Plantilla de identidad y haga clic en siguiente.
6. En la sección de Información general, complete los campos.
   

   SUGERENCIA: En cualquier momento durante la creación de la solicitud, puede hacer clic en Guardar como borrador para guardar una solicitud incompleta (mientras espera la información faltante). También puede hacer clic en Borrar si la solicitud ya no es necesaria. Puede tener acceso a sus borradores desde la pestaña de Mis solicitudes en el Tablero de Control.
7. (Opcional) En la sección de Acceso al portal web, mueva el control deslizante de Otorgar acceso de usuario al portal web hacia la posición de Habilitado si quiere permitir que la identidad solicitada pueda iniciar sesión y usar el portal web de ClearID.
   NOTA: El control deslizante de Otorgar acceso de usuario al portal web está deshabilitado cuando la plantilla de identidad que está usando no incluye la opción de acceso al portal web.
   1. Si habilitó el acceso al portal web, introduzca un nombre de usuario.
      NOTA: El nombre de usuario debe ser una dirección de correo electrónico válida.
8. En la sección de Control de acceso, complete los campos. Los campos obligatorios están resaltados con un asterisco (*).

   Zona horaria

   Seleccione el huso horario que requiera.

   Fecha de activacion

   Seleccione la fecha en que se debe activar la identidad solicitada.

   Fecha de caducidad

   Seleccione la fecha en que se debe desactivar la identidad solicitada.

   NOTA: Según la plantilla de identidad que se seleccione, es posible que la fecha de vencimiento no sea obligatoria.

   

   NOTA: Los tiempos de activación y vencimiento de la identidad dependen del período de acceso especificado en la solicitud de identidad y la hora en la zona horaria seleccionada, y se activan en función de estos. Si se especificó y habilitó una duración máxima en la plantilla de identidad, se muestra un mensaje que indica el período máximo de acceso que se puede especificar.
   1. Haga clic en Siguiente.
9. En la sección de Detalles del trabajo, complete los campos.

   

   Empresa

   Introduzca el nombre de la compañía.

   ID del empleado

   Introduzca la ID del Empleado.

   Puesto laboral

   Introduzca el puesto de trabajo.

   Departamento

   Introduzca el departamento.

   País

   Seleccione un país de la lista. Esta configuración de país solo se utiliza en la forma Estándar.

   SUGERENCIA: Introduzca la primera letra del país para saltar a esa parte de la lista de países.

   1. En la sección de Supervisores de, haga clic en el para agregar supervisores.
      NOTA: Los supervisores especificados aquí son los supervisores de la nueva identidad que se está creando. El solicitante se agrega de manera automática a la lista de Supervisores de por defecto.
   2. (Opcional) Agregue más supervisores según sea necesario.
   3. (Opcional) Haga clic en la para quitar cualquier supervisor que ya no sea necesario. Por ejemplo, si solicitó identidades en nombre de otra persona, puede quitarse (si es necesario) después de que se agreguen los supervisores relevantes.
   4. Haga clic en Siguiente.
10. En la sección de Revisar, verifique que los detalles de la solicitud de identidad sean correctos.

    

11. Si los detalles son correctos, agregue un motivo para la solicitud y haga clic en Finalizar.
    Se envía una notificación por correo electrónico a los aprobadores (si corresponde).