Configurar la entrada del operador móvil

2026-01-28Última actualización

Antes de poder usar la entrada del operador móvil para registrar a los visitantes en grandes eventos o buscar información de los visitantes, debe agregar un iPhone a Genetec ClearID™. Luego puede registrar y activar el dispositivo en la aplicación móvil ClearID Self-Service Kiosk.

Antes de empezar

  • Asegúrese de que el Wi-Fi o los datos móviles estén habilitados en el iPhone.
  • El dispositivo debe ejecutar iOS 16.6 o posterior.

Lo que debería saber

  • Solo un administrador o un Propietario de sitio puede generar un código de activación del dispositivo en ClearID.
  • Solo puede activar y asociar un dispositivo de entradas del operador móvil con un sitio a la vez.
  • Los iPhones heredan el tema y la configuración de los iPads del self-service kiosk asociado con el mismo sitio.
  • Los registros de entrada con un iPhone no requieren que los visitantes tomen una foto, impriman una credencial o reconozcan documentos.

Procedimiento

  1. En Genetec ClearID, haga clic en Organización y seleccione su sitio.
  2. En la página del Sitio , haga clic en Dispositivos.
    Una página del sitio en ClearID que muestra la pestaña Dispositivos sin dispositivos activados.
    1. Haga clic en Agregar dispositivos.
    2. Introduzca un nombre para el dispositivo.
      SUGERENCIA:
      Considere incluir el sitio o área asociados con el nombre para ayudarlo a identificar con facilidad su dispositivo en el futuro.
    3. Introduzca la cantidad de dispositivos que desea agregar y haga clic en Agregar.
      NOTA:
      Puede configurar hasta 50 dispositivos con un solo código de activación.
  3. Descargue la aplicación ClearID Self Service Kiosk en los dispositivos iOS para registrarse.
  4. Active su iPhone en ClearID:
    1. Seleccione su iPhone de la lista de dispositivos.
    2. En el campo de Estado , haga clic en Generar código de activación.
      Activar cuadro de diálogo del dispositivo en ClearID con el código de activación completado.
    3. Tome nota del código o haga clic en Copiar al portapapeles.
      SUGERENCIA:
      Utilice Copiar al portapapeles para compartir el código de activación con otra persona responsable de activar el dispositivo.
    4. Haga clic en Aceptar.
  5. En la aplicación ClearID Self-Service Kiosk para iPhone, introduzca el código de activación de su dispositivo y presione Activar.
    Ejemplo de la aplicación Genetec ClearID Self-Service Kiosk para iPhone que muestra la pantalla de Activación.