Modifier les réglages de gestion des visiteurs pour les sites
2026-08-17Dernière mise à jour
Pour déterminer comment les codes QR sont partagés avec les visiteurs et comment Genetec ClearIDMC gère les données des visiteurs, vous devez configurer les paramètres de gestion des visiteurs pour votre site.
Procédure
Dans la section Contrôle d’accès de la barre latérale, cliquez sur Organisation
> Sites.
Sélectionnez un site, puis cliquez sur Gestion des visiteurs.
Dans la section Options d'e-mail du visiteur, indiquez si vous souhaitez afficher les identifiants code QR dans les e-mails de confirmation de visite.
Dans la section Options de Security Center, configurez les options d’affichage du code d’enregistrement :
Spécifiez si vous souhaitez Afficher le code d'inscription dans le champ nom du visiteur (tâche Gestion des visiteurs dans Security Desk).
Si cette option est sélectionnée, le champ nom affiche le nom du visiteur et la valeur du code QR.
Ce paramètre est nécessaire pour que les scanners de QR codes puissent localiser les visiteurs préenregistrés dans Security Desk
.
Avec un scanner de code QR Zebra, placez le curseur dans le champ de recherche de la tâche Gestion des visiteurs dans Security Desk
, scannez le code QR, et appuyez sur Entrée pour remplir le champ Nom de famille.
Si la case est décochée, le champ du nom de famille affiche uniquement le nom de famille du visiteur.
Lorsque l'option du code d'inscription est modifiée, seuls les visiteurs créés après la modification sont modifiés. Les visiteurs existants restent inchangés.
Dans la section Période de rétention des données de visiteurs, sélectionnez une période de rétention en jours, mois ou années.
La période de rétention par défaut et de 1 an, et la valeur maximale est de 3 ans.
La période de rétention est configurable pour chaque site afin d’assurer la conformité avec les réglementations régissant les données de votre région.
