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ClearID Self-Service Kiosk
En savoir plus sur l'application mobile ClearID Self-Service Kiosk qui simplifie la gestion et l’inscription des visiteurs.
Configurer l’iPad de la borne en libre-service
Avant que les visiteurs puissent utiliser la borne en libre-service pour l’inscription ou la radiation, vous devez ajouter l’iPad Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk dans Genetec ClearID^MC. Vous devez ensuite inscrire et activer l’appareil dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk.
Personnaliser la configuration de la borne en libre-service
Configurez les images de votre site et les options de la borne pour personnaliser les choix proposés aux visiteurs sur votre borne Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk durant le processus d'inscription ou de radiation. Vous pouvez personnaliser les logos de l’entreprise, les thèmes de la borne et des messages de bienvenue ou d'assistance ciblés.

À propos de ClearID
Présentation de la solution de gestion des accès physiques en libre-service ClearID.
Nouveautés
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ClearID Self-Service Kiosk
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- À propos de ClearID Self-Service Kiosk
  Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk est une application mobile qui simplifie la gestion des visiteurs inscrits à l’aide du portail Genetec ClearID^MC en libre-service. La borne en libre-service est destinée aux centres d'accueil ou aux installations sécurisées où les invités s'enregistrent eux-mêmes.
- Configurer l’iPad de la borne en libre-service
  Avant que les visiteurs puissent utiliser la borne en libre-service pour l’inscription ou la radiation, vous devez ajouter l’iPad Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk dans Genetec ClearID^MC. Vous devez ensuite inscrire et activer l’appareil dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk.
  - Personnaliser la configuration de la borne en libre-service
    Configurez les images de votre site et les options de la borne pour personnaliser les choix proposés aux visiteurs sur votre borne Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk durant le processus d'inscription ou de radiation. Vous pouvez personnaliser les logos de l’entreprise, les thèmes de la borne et des messages de bienvenue ou d'assistance ciblés.
  - Personnaliser le logo des badges de visiteurs de la borne en libre-service
    Vous pouvez personnaliser l'image du logo des badges de visiteurs utilisée sur les badges temporaires ou définitifs imprimés par la borne.
- Configurer l'imprimante d'étiquettes de la borne en libre-service (Brother QL-820NWBc, QL-820NWB ou QL-810W)
  Avant que les visiteurs puissent utiliser Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk pour s'inscrire, vous devez configurer l’imprimante pour pouvoir imprimer les étiquettes au cours du processus d'inscription.
- Configurer l'imprimante d'étiquettes de la borne en libre-service (Brother TD-4550DNWB)
  Avant que les visiteurs puissent utiliser Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk pour s'inscrire, vous devez configurer l’imprimante Brother TD-4550DNWB pour pouvoir imprimer les étiquettes au cours du processus d'inscription.
- Sélectionner une imprimante d'étiquettes de borne en libre-service
  Avant d'imprimer des badges de visiteurs sur la borne Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk, vous devez sélectionner une imprimante d'étiquettes.
- Imprimer un badge de test sur la borne en libre-service
  Pour vérifier que l’imprimante fonctionne comme prévu, vous pouvez imprimer un badge de test. Cette impression de test peut être lancée lors de la configuration initiale ou après remplacement d'un rouleau d’étiquettes.
- Réinitialiser l’application mobile Self-Service Kiosk
  Dans certains cas, vous souhaiterez effectuer une réinitialisation complète de l’application mobile Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk. Par exemple, si vous rencontrez des problèmes pour sélectionner l'imprimante d'étiquettes, imprimer les étiquettes, afficher les personnes, ou si vous souhaitez déplacer la borne vers un autre site.
- Options de la borne en libre-service
  Utilisez les informations suivantes pour prendre connaissance des options disponibles pour la borne Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk.
- Types de pièces d’identité
  Utilisez les informations suivantes pour mieux comprendre les différents types de pièces d'identité pris en charge par Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk.
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Ressources complémentaires
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Glossaire

Personnaliser la configuration de la borne en libre-service

2023-10-18

Configurez les images de votre site et les options de la borne pour personnaliser les choix proposés aux visiteurs sur votre borne Genetec ClearID^MC Self-Service Kiosk durant le processus d'inscription ou de radiation. Vous pouvez personnaliser les logos de l’entreprise, les thèmes de la borne et des messages de bienvenue ou d'assistance ciblés.

Avant de commencer

Configurer l’iPad de la borne en libre-service

CONSEIL : Vérifiez que les images d'écran de bienvenue répondent aux exigences spécifiées dans l'infobulle

sur la page Gestion des visiteurs > Bornes du portail web Genetec ClearID^MC.

À savoir

Seul un propriétaire de site ou un administrateur de comptes peut personnaliser les options de configuration de la borne.

Les modifications des options personnalisées sont synchronisées avec la borne toutes les 60 secondes.

BONNE PRATIQUE : Pour un résultat optimal, utilisez des images .PNG transparentes pour personnaliser votre image d'écran de bienvenue.

Procédure

Sur le portail Web ClearID, cliquez sur Organisation > Sites .
Recherchez et sélectionnez un site.
Cliquez sur Gestion des visiteurs > Bornes .
Dans l’onglet Borne, personnalisez les options de configuration selon vos besoins.
1. (Facultatif) Dans la section Options de la borne, sélectionnez les options que vous souhaitez présenter aux visiteurs qui utilisent la borne.
2. (Facultatif) Dans la section Thème de la borne, sélectionnez un thème pour personnaliser l’habillage graphique de la borne.
  Par exemple, sélectionnez le thème Blanc ainsi qu'une Couleur d'accentuation qui correspond à la charte graphique de votre organisation.
3. (Facultatif) Dans la section Écran de bienvenue de la borne, transférez une image qui doit servir de logo sur l’écran de bienvenue.
  Par exemple, le nom de société ou un logo qui reprend la charte graphique de votre organisation.
  
  Pour des instructions détaillées et pour voir des exemples de personnalisation de la borne, voir Activer la gestion des visiteurs pour un site.
Cliquez sur Enregistrer.