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Vous trouverez la documentation sur les produits aux emplacements suivants :

À propos de ClearID
Présentation de la solution de gestion des accès physiques en libre-service ClearID.
Nouveautés
Découvrez les nouveautés de la dernière mise à jour de ClearID.
Préparation du déploiement
Vérifiez les exigences de compatibilité et de déploiement.
Module externe ClearID
Découvrez comment télécharger et installer le module externe.
Gérer les identités et les utilisateurs
Découvrez comment gérer les identités et les utilisateurs.
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Découvrez comment gérer les demandes de visites et les demandes d'accès.
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Découvrez comment gérer les accès des visiteurs à l’aide de listes de surveillance.
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ClearID Self-Service Kiosk
En savoir plus sur l'application mobile ClearID Self-Service Kiosk qui simplifie la gestion et l’inscription des visiteurs.
Dépannage
Résolvez les problèmes courants.
Ressources complémentaires
Besoin d'assistance technique ou d'informations sur le produit ? Consultez ces ressources.
- Où trouver les informations sur les produits
  Vous trouverez la documentation sur les produits aux emplacements suivants :
- Assistance technique
  Le centre d’assistance technique de Genetec^MC (GTAC) s’engage à fournir le meilleur service d'assistance technique possible à ses clients du monde entier. En tant que client de Genetec Inc., vous avez accès au TechDoc Hub, où vous pouvez trouver des informations et chercher des réponses à vos questions sur les produits.
Glossaire

Où trouver les informations sur les produits

Vous trouverez la documentation sur les produits aux emplacements suivants :

Genetec TechDoc Hub: La dernière documentation est disponible sur TechDoc Hub. Pour accéder à TechDoc Hub, connectez-vous au Portail Genetec et cliquez sur TechDoc Hub. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Envoyez un e-mail à l'adresse [email protected].
Pack d’installation: Le guide d’installation et les notes de version sont disponibles dans le dossier Documentation du pack d’installation. Ces documents comportent également un lien de téléchargement direct vers la dernière version du document.
Aide: Les applications client Security Center offrent une aide en ligne qui décrit le fonctionnement du produit et la marche à suivre pour utiliser ses fonctionnalités. Pour accéder à l'aide, cliquez sur Aide, appuyez sur F1, ou sélectionnez le point d'interrogation '?' dans les différentes applications client.