Configurer l’iPad de la borne en libre-service

2023-07-25Dernière mise à jour

Avant que les visiteurs puissent utiliser la borne en libre-service pour l’inscription ou la radiation, vous devez ajouter l’iPad Genetec ClearIDMC Self-Service Kiosk dans Genetec ClearIDMC. Vous devez ensuite inscrire et activer l’appareil dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk.

Avant de commencer

  • Le Wi-Fi doit être activé sur l’appareil de la borne en libre-service avant l'activation de l'appareil.

À savoir

  • Seul un administrateur de site peut générer un code d'activation d’appareil dans ClearID.
  • Vous ne pouvez activer et associer une borne ClearID Self-Service Kiosk qu'à un seul site à la fois.
  • L'iPad utilisé pour ClearID Self-Service Kiosk doit être sur le même réseau Wi-Fi que l’imprimante d’étiquettes.

Procédure

  1. Dans ClearID, cliquez sur Organisation > Sites et sélectionnez votre site.
  2. Sur la page Site, cliquez sur Appareils.
    Page d'un site dans ClearID affichant l’onglet Appareils, sans appareils ajoutés ou activés.
    1. Cliquez sur Ajouter un appareil pour définir votre borne ClearID Self-Service Kiosk dans ClearID.
    2. Dans la boîte de dialogue Ajouter un appareil, entrez un nom et cliquez sur Ajouter.
      CONSEIL : Songez à inclure le site ou le secteur associé dans le nom pour vous aider à identifier la borne par la suite.
  3. Activez votre borne dans ClearID :
    1. Dans la liste des appareils, recherchez votre borne, puis, dans le champ État, cliquez sur Générer un code d'activation.
      Boîte de dialogue Activer un appareil dans ClearID affichant le code d'activation.
    2. Notez le code d'activation pour plus tard.
    3. (Facultatif) Copiez-le dans le presse-papier.
      CONSEIL : Utilisez Copier dans le presse-papiers si la personne qui enregistre l’appareil ClearID Self-Service Kiosk sur le portail ClearID n’est pas celle qui active la borne en libre-service. Une fois qu'il est dans le presse-papier, le code peut être envoyé par e-mail à la personne qui activera la borne.
    4. Cliquez sur OK.
  4. Dans l'application mobile ClearID Self-Service Kiosk, entrez le code d'activation de l’appareil et cliquez sur Inscrire.
    Exemple d'application mobile ClearID Self-Service Kiosk affichant l’écran de clé d'inscription.
Votre borne en libre-service est à présent activée dans ClearID et prête à l’emploi.
Page d'un site dans ClearID affichant l’onglet Appareils avec un appareil activé.

Lorsque vous avez terminé