Configurer l’iPad de la borne en libre-service

2025-05-02Dernière mise à jour

Avant que les visiteurs puissent utiliser la borne en libre-service pour l’inscription ou la radiation, vous devez ajouter l’iPad Genetec ClearIDMC Self-Service Kiosk dans Genetec ClearIDMC. Vous devez ensuite inscrire et activer l’appareil dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk.

Avant de commencer

  • Le Wi-Fi doit être activé sur l’appareil de la borne en libre-service avant l'activation de l'appareil.
  • Votre appareil doit exécuter iOS 16.6 ou ultérieur.

À savoir

  • Seul un administrateur ou un propriétaire du site peut générer un code d'activation d'appareil dans ClearID.
  • Vous ne pouvez activer et associer une borne ClearID Self-Service Kiosk qu'à un seul site à la fois.
  • L'iPad utilisé pour ClearID Self-Service Kiosk doit être sur le même réseau Wi-Fi que l’imprimante d’étiquettes.

Procédure

  1. Dans ClearID, cliquez sur Organisation et sélectionnez votre site.
  2. Sur la page Site , cliquez sur Appareils.
    Page d'un site dans ClearID affichant l’onglet Appareils, sans appareils ajoutés ou activés.
    1. Cliquez sur Ajouter des appareils pour configurer votre borne en libre-serviceClearIDdans ClearID.
    2. Dans la boîte de dialogue Ajouter des appareils, saisissez un nom pour l'appareil.
      CONSEIL :
      Songez à inclure le site ou le secteur associé dans le nom pour vous aider à identifier votre appareil par la suite.
    3. Saisissez le nombre d'appareils que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Ajouter.
      REMARQUE :
      Vous pouvez configurer jusqu'à 50 appareils avec un seul code d'activation.
  3. Téléchargez l'application ClearID Self Service Kiosk sur les appareils iOS que vous souhaitez enregistrer.
  4. Activez votre borne dans ClearID :
    1. Sélectionnez votre iPhone sur le liste des appareils.
    2. Dans le champ Statut , cliquez sur Générer le code d'activation.
      Boîte de dialogue Activer un appareil dans ClearID affichant le code d'activation.
    3. Notez le code d'activation pour plus tard.
    4. (Facultatif) Copiez-le dans le presse-papier.
      CONSEIL :
      Utilisez Copier dans le presse-papiers si la personne qui enregistre l’appareil d'enregistrement par opérateur mobile ClearID dans le portail ClearID n’est pas celle qui active l'appareil. Une fois que le code est dans le presse-papier, il peut être envoyé par e-mail à la personne qui active l'appareil.
    5. Cliquez sur OK.
  5. Dans l’application mobile ClearID Self-Service Kiosk, saisissez le code d'activation de l'appareil et appuyez sur Activer.
    Exemple d'application mobile ClearID Self-Service Kiosk affichant l’écran de clé d'inscription.
Votre borne en libre-service est à présent activée dans ClearID et prête à l’emploi.
Page d'un site dans ClearID affichant l’onglet Appareils avec un appareil activé.

Exemple

Regardez cette vidéo pour en savoir plus. Cliquez sur l’icône Sous-titres (CC) pour activer les sous-titres dans l’une des langues disponibles.

Lorsque vous avez terminé