Restablecer los datos de identidad de la integración de SCIM

2026-01-30Última actualización

Para resolver problemas con los datos de identidad, puede restablecer y reemplazar todos los datos de identidad de la integración del Sistema de Gestión de Identidad entre Dominios (SCIM) en Genetec ClearID™. Este proceso de restablecimiento utiliza los últimos valores de Microsoft Entra ID.

Lo que debería saber

  • Este procedimiento es para el equipo de implementación de ClearID, su departamento de TI o las personas responsables de administrar Microsoft Entra ID en su organización.
  • Utilice este restablecimiento solo para resolver un problema de datos de identidad. Por ejemplo, después de que sus datos de identidad hayan sido manipulados de manera manual, cuando haya una discrepancia o cuando se hayan eliminado datos de identidad en ClearID.
  • El restablecimiento prepara los datos de identidad para la próxima sincronización de SCIM entre ClearID y Microsoft Entra ID. Este proceso solo envía los cambios de los datos de identidad en una dirección, de ClearID a Entra ID.
IMPORTANTE:
El proceso completo puede tardar hasta 12 horas. Estos cambios no se pueden revertir.

Procedimiento

  1. En el portal ClearID, haga clic en Administración > Integración de SCIM .
  2. En la sección de Forzar reinicio y reemplazar, haga clic en Forzar reinicio.
    Sección de forzar reinicio y reemplazar de la pestaña de integración de SCIM en ClearID.
  3. Haga clic en Confirmar.
    Cuadro de diálogo de forzar reinicio en la integración de SCIM de ClearID que muestra un mensaje de confirmación.

Después de que concluya

Verifique el estado de sincronización de la integración de SCIM para confirmar que sus datos de identidad se hayan reiniciado.