Configurer l’imprimante d’étiquettes de la borne en libre-service en mode Bluetooth (Brother 820NWBc ou QL-820NWB)

2026-04-29Dernière mise à jour

Avant que les visiteurs puissent utiliser borne en libre-service Genetec ClearIDMC pour s’inscrire, vous devez configurer l’imprimante pour pouvoir imprimer les étiquettes au cours du processus d’inscription.

À savoir

Pour utiliser l’imprimante d’étiquettes Brother QL-820NWBc ou QL-820NWB en mode Bluetooth, tenez compte des points suivants :
  • Chaque imprimante d’étiquettes peut être jumelée à une seule borne.
  • L’imprimante doit être à moins de 10 mètres de la borne.
REMARQUE :
Une batterie Li-ion rechargeable peut être achetée et utilisée lorsqu'un branchement sur secteur est indisponible.

Procédure

  1. Branchez l'adaptateur secteur de l'imprimante dans une prise de courant et connectez le câble d'alimentation à l'imprimante d'étiquettes.
    Figure 1. Imprimante d'étiquettes Brother QL-820NWBc (arrière)
    Arrière de l’imprimante d'étiquettes Brother QL-820NWBc montrant le port d'alimentation secteur.
    Figure 2. Imprimante d'étiquettes Brother QL-820NWB (arrière)
    Arrière de l’imprimante d'étiquettes Brother QL-820NWB montrant le port d'alimentation secteur.
  2. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’imprimante.
    Commandes de l’écran LCD de l’imprimante d'étiquettes Brother QL-820NWB affichant le bouton de mise sous tension.
  3. (Facultatif) Si vous voyez le menu Mode modèle avec la mauvaise taille d’étiquette, désactivez-le.
    Écran LCD de l’imprimante d’étiquettes Brother QL-820NWBc affichant le menu Mode modèle et la taille des étiquettes.
  4. Utilisez les touches fléchées pour parcourir le menu de l’imprimante.
    Commandes de l’écran LCD de l’imprimante d'étiquettes Brother QL-820NWB affichant les boutons de navigation haut et bas.
    1. Sélectionnez Bluetooth > Bluetooth (On/Off) > On dans le menu des réglages, et appuyez sur OK.
    2. Sélectionnez Bluetooth > Automatic Reconnection (On/Off) > On dans le menu des réglages, et appuyez sur OK.
  5. Jumelez votre imprimante d’étiquettes Bluetooth avec votre borne ClearID Self-Service Kiosk.
    1. Dans l’application mobile Self-Service Kiosk, touchez Réglages ().
    2. Dans la section Impression, appuyez sur Bluetooth.
  6. Sur votre iPad, accédez à l’icône Paramètres Apple, appuyez sur Paramètres > Bluetooth .
    1. (Facultatif) Si Bluetooth est désactivé, touchez le commutateur pour activer le Bluetooth.
    2. Sélectionnez l’imprimante appropriée pour l’associer à l’iPad ClearID Self-Service Kiosk.
  7. Dans l’application mobile Self-Service Kiosk, touchez Réglages ().
    1. Dans la section Impression, vérifiez que votre imprimante Brother QL-820NWBc ou QL-820NWB est affichée.
      Si l’imprimante ne s’affiche pas ou si Bluetooth n’est pas sélectionné, appuyez sur Wi-Fi, puis sur Bluetooth pour déclencher à nouveau la détection.