À propos des notifications par e-mail
2025-02-18Dernière mise à jour
Genetec ClearIDMC envoie des notifications par e-mail pour informer les utilisateurs d’événements système particuliers associés aux accès, identités, rôles et visites.
Les notifications par e-mail sont envoyées par [email protected]. Si vous ne recevez pas les notifications dans votre boîte de réception ou votre dossier de courrier indésirable, contactez l’administrateur de votre compte.
Pour vous désabonner ou vous réabonner aux notifications par e-mail, voir Configurer vos préférences de notification par e-mail
Les événements suivants peuvent déclencher les notifications par e-mail :
| Événement déclencheur de la notification | Destinataires potentiels de la notification |
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| Résumé d'activité | |
| Résumé d'activité hebdomadaire REMARQUE :
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| Accès pour une identité | |
| Compte créé pour une identité IMPORTANT :
Si une connexion d'entreprise (authentification unique à l'aide de Microsoft Office 365 ou similaire) est utilisée, le compte est automatiquement activé et aucun e-mail d'activation n'est reçu.
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| La demande d'accès à un secteur pour une identité a été envoyée |
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| La demande d'accès à un secteur pour une identité a été supprimée |
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| La demande d'accès à un secteur pour une identité nécessite une approbation ou un refus CONSEIL :
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| La demande d'accès à un secteur pour une identité est approuvée ou refusée REMARQUE : Si la personne qui envoie une demande d'accès et l’identité de la demande d'accès sont différentes, les deux reçoivent l’e-mail.
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| La demande d'accès à un secteur pour une identité est accordée |
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| L’accès à un secteur pour une identité est révoqué (ou a expiré) REMARQUE : Les e-mails d’expiration d'accès sont envoyés à minuit selon le fuseau horaire spécifié pour le site.
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| Accès pour un rôle | |
| Demande d'accès envoyée pour un rôle REMARQUE : Les propriétaires de rôles et les gestionnaires de rôles peuvent demander l’accès pour les rôles. La personne qui effectue la demande reçoit l’e-mail.
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| La demande d'accès pour un rôle nécessite une approbation ou un refus |
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| La demande d'accès pour un rôle est approuvée ou refusée REMARQUE : Un superviseur ou un gestionnaire de secteur doit approuver ou refuser la demande.
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Approuvé :
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| L'accès au secteur est accordé au rôle REMARQUE : Les gestionnaires de secteur peuvent approuver les demandes d'accès à un secteur pour les rôles, ou les demandes peuvent être acceptées automatiquement. L'accès d'un rôle à un secteur peut également être accordé manuellement.
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| L'accès au secteur est révoqué pour un rôle |
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| Identité ajoutée aux membres du rôle |
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| Identité supprimée des membres du rôle |
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| Demandes d’identité | |
| Identité demandée REMARQUE : Si l’une des identités demandées est annulée, tous les approbateurs configurés sont ajoutés à la liste cc dans l’e-mail d’approbation de la demande d’identité. L’objet de l’e-mail est : « La demande d’identité pour identité a été mise à jour ».
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| Événements de visite | |
| Visite créée |
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| La visite nécessite une approbation ou un refus REMARQUE : Aucun e-mail n’est envoyé si la demande est approuvée automatiquement.
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| Visite approuvée ou refusée |
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| Confirmation du visiteur |
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| La demande de visite nécessite une approbation ou un refus REMARQUE : Aucun e-mail n’est envoyé si la visite est approuvée automatiquement.
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| Visiteur inscrit |
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| Alerte de liste de surveillance de visiteurs (notifier ou bloquer) |
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| Examens d’accès | |
| Examens d'accès en attente |
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