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Gérer les sites
Découvrez comment gérer les sites.
Personnaliser les notifications par e-mail pour un site
Pour communiquer des exigences particulières aux destinataires des e-mails, les administrateurs de comptes et les propriétaires de sites peuvent personnaliser le texte qui figure dans l’en-tête et le pied de page des e-mails de notification envoyés par Genetec ClearID^MC.

À propos de ClearID
Présentation de la solution de gestion des accès physiques en libre-service ClearID.
Nouveautés
Découvrez les nouveautés de la dernière mise à jour de ClearID.
Préparation du déploiement
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Module externe ClearID
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Gérer les identités et les utilisateurs
Découvrez comment gérer les identités et les utilisateurs.
Synchronisation d'identifiant
Gérer les sites
Découvrez comment gérer les sites.
- À propos des sites
  Dans Genetec ClearID^MC, un site est une entité logique. Les sites incluent un ou plusieurs secteurs. Chaque site et chaque zone peuvent avoir un propriétaire différent.
- Création de sites
  Avant de pouvoir configurer vos secteurs dans Genetec ClearID^MC, vous devez créer les sites auxquels vos secteurs seront associés.
- Modifier les sites
  Une fois vos sites ajoutés, vous pouvez modifier les paramètres de chaque site individuellement. Un Administrateur de compte ou un Propriétaire de site peut modifier les propriétaires de sites, et modifier les options de gestion des visiteurs pour le site.
- Définir la durée maximale d'accès à un site
  Pour appliquer une limite aux identités ayant un accès temporaire, vous pouvez fixer une durée d'accès au site. Lorsque la durée maximale est atteinte, l'accès prend fin.
- Personnaliser les notifications par e-mail pour un site
  Pour communiquer des exigences particulières aux destinataires des e-mails, les administrateurs de comptes et les propriétaires de sites peuvent personnaliser le texte qui figure dans l’en-tête et le pied de page des e-mails de notification envoyés par Genetec ClearID^MC.
  - Personnaliser l’apparence des notifications par e-mail
    En tant qu’administrateur de compte, vous pouvez personnaliser les couleurs des e-mails de notification Genetec ClearID^MC pour qu’elles respectent la charte graphique de votre entreprise.
- À propos des examens d'accès
  Un examen d’accès est le processus qui consiste à vérifier que l’accès à un secteur, un rôle ou une identité est toujours nécessaire et valable. Pour assurer le respect des règles de sécurité et la préparation aux audits, vous pouvez programmer l’exécution automatique de vos examens d'accès.
- Configuration de l’expiration automatique pour les examens d’accès
  Pour vous assurer que les examinateurs n’examinent que les informations d'accès actuelles, vous pouvez spécifier une période d'expiration pour les examens d'accès. Si vous ne définissez pas d'expiration, les examinateurs pourraient consulter les informations obsolètes.
- Configurer les examens d'accès à un secteur
  Pour assurer le respect des règles de sécurité et la préparation aux audits, vous pouvez planifier les examens d'accès de secteur afin qu'ils aient lieu à intervalles réguliers. Vous pouvez également démarrer un examen d'accès de secteur manuellement en cas de besoin.
- Configurer les examens d'accès d'identité
  Pour assurer le respect des règles de sécurité et la préparation aux audits, vous pouvez planifier les examens d'accès d’identité afin qu'ils aient lieu à intervalles réguliers.
- Modifier les examens d'accès
  Une fois vos examens d’accès de secteur ou d’identité configurés et planifiés, vous pouvez les modifier ou les supprimer si nécessaire.
- À propos du rapport d’examen d'accès
  Dans Genetec ClearID^MC, un rapport d’examens d’accès renvoie une liste d’examens d'accès. Le rapport contient des informations sur les examens d’accès de secteurs, de rôles ou d’identités, ainsi que l’état d’examen actuel (non démarré, démarré, en cours, terminé ou expiré).
- Vérifier l’état des examens d'accès
  Il incombe au propriétaire ou responsable de site de vérifier l'état des examens d'accès pour assurer le respect des normes de sécurité de l’organisation ou en amont d'un audit, et de s'assurer que les processus d’examens sont effectués dans les temps. Un superviseur peut également vérifier l'état des examens d’accès d'identité pour leurs subordonnés directs.
- Terminer un examen d'accès à un secteur (propriétaire de site)
  Pour assurer le respect des normes de sécurité ou vous préparer à un audit, vous pouvez effectuer des examens d'accès pour savoir qui a accès à un secteur ou un rôle. Ces examens périodiques sont effectués par un propriétaire de site.
- Terminer un examen d'accès (approbateur de secteur ou responsable de rôle)
  Pour assurer le respect des normes de sécurité ou vous préparer à un audit, vous pouvez effectuer des examens d'accès pour savoir qui a accès à un secteur ou un rôle. Ces examens périodiques sont réalisés par un approbateur de secteur ou un responsable de rôle.
- Terminer un examen d’accès d’identité (superviseur)
  Afin de garantir la conformité en matière de sécurité ou la préparation aux audits, vous pouvez effectuer des examens d'accès d'identité afin de vérifier l'accès aux secteurs et rôles par vos subordonnés directs. Ces examens périodiques sont effectués par un superviseur.
- Générer un résumé d’examen d'accès
  Vous pouvez générer un résumé d’examen d'accès pour tout examen d'accès terminé, afin de l’envoyer à un auditeur ou à d'autres membres de votre organisation.
- À propos du rapport de demandes d'accès
  Dans Genetec ClearID^MC, un rapport de demandes d’accès renvoie une liste de demandes d'accès à un site particulier. Le rapport inclut des informations sur la date de la demande d'accès, le secteur demandé, l'état, le demandeur, le destinataire de la demande et la période d'accès.
- Vérifier l’état des demandes d'accès
  En tant que propriétaires de zone et propriétaires de site , vous pouvez vérifier l'état des demandes d'accès au niveau du site pour les zones associées à un site spécifique. À l’aide du rapport de demande d’accès, vous pouvez vous assurer que l’organisation est conforme aux normes de sécurité, prête pour l’audit et que les demandes sont traitées en temps opportun.
- À propos du rapport d'activité de site
  Dans Genetec ClearID^MC, le rapport d'activité de site est un historique des activités ou des événements associés à un site particulier. Le rapport contient des informations d'horodatage, de type d'activité, de secteur, sur les personnes ayant effectué l’activité, ainsi qu'une section détails qui contient des informations de motif.
- Afficher un rapport d'activité de site
  Vous pouvez afficher un rapport d'activité de site pour consulter l’historique des activités ou des événements d'un site particulier.
- À propos du rapport Propriétaires de sites et de secteurs
  Dans Genetec ClearID^MC, le rapport Propriétaires de sites et de secteurs est une liste qui fournit une vue d’ensemble de toutes les identités et de leurs autorisations. Seules les identités qui sont des propriétaires de sites, approbateurs de secteurs, propriétaires de secteurs ou responsables de listes de surveillance sont affichées dans ce rapport. Le rapport contient des informations sur les sites, secteurs, identités, autorisations, délégations, l'état des identités et les accès au portail web.
- Afficher le rapport Propriétaires de sites et de secteurs
  Vous pouvez utiliser le rapport Propriétaires de sites et de secteurs pour obtenir une vue d’ensemble des identités et de leurs autorisations.
Gérer les secteurs
Découvrez comment gérer les secteurs.
Gestion des visiteurs
Découvrez comment gérer les demandes de visites et les demandes d'accès.
Gérez les listes de surveillance de visiteurs
Découvrez comment gérer les accès des visiteurs à l’aide de listes de surveillance.
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Découvrez le contrôle d'accès basé sur les rôles.
Connexion à d’autres systèmes
Découvrez comment connecter ClearID à d'autres systèmes.
ClearID Self-Service Kiosk
En savoir plus sur l'application mobile ClearID Self-Service Kiosk qui simplifie la gestion et l’inscription des visiteurs.
Dépannage
Résolvez les problèmes courants.
Ressources complémentaires
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Glossaire

Personnaliser les notifications par e-mail pour un site

2025-02-18

Pour communiquer des exigences particulières aux destinataires des e-mails, les administrateurs de comptes et les propriétaires de sites peuvent personnaliser le texte qui figure dans l’en-tête et le pied de page des e-mails de notification envoyés par Genetec ClearID^MC.

À savoir

Vous pouvez personnaliser le texte d’en-tête et de pied de page pour deux types d’e-mails de notification :

Notifications d'accès accordé
Notifications de confirmation de visite

Procédure

Cliquez sur Organisation > Sites > Notifications .
Dans la liste Type de notification de la section Personnaliser les notifications par e-mail, sélectionnez le type d’e-mail que vous souhaitez personnaliser.
1. Tapez votre texte dans le champ En-tête d’e-mail. Vous pouvez par exemple utiliser les champs texte personnalisés pour indiquer le matériel ou les documents exigés de la part des visiteurs, ou les étapes à suivre avant d'accéder à un secteur.
2. Tapez votre texte dans le champ Pied de page d’e-mail.
REMARQUE : Le texte dans l’en-tête et le pied de page des e-mails de notification est limité à 1 000 caractères.
Cliquez sur Enregistrer.
Les notifications par e-mail envoyées par ClearID utilisent votre texte personnalisé dans l’en-tête et le pied de page.