Inviter des visiteurs

2023-11-02Dernière mise à jour

Pour inviter une ou plusieurs personnes à venir sur site ou à un événement, utilisez le portail en libre-service. L'utilisation d'un portail en libre-service avec des approbateurs de secteur spécifiés simplifie le processus d'approbation et évite d'interrompre une chaîne de personnes qui ne sont pas forcément les bons approbateurs.

Avant de commencer

À savoir

Vous pouvez ajouter des visiteurs individuellement ou importer une liste étendue de visiteurs à l'aide d'un fichier CSV.
  • Si vous avez moins de cinq visiteurs à inviter, ajoutez vos visiteurs individuellement.
  • Si vous avez plus de cinq visiteurs à inviter, vous pouvez préparer un fichier CSV pour importer votre liste d'invités.
  • Si votre site d'accueil d'identité est configuré, vous êtes automatiquement autorisé à inviter des visiteurs sur ce site uniquement si les options de gestion des visiteurs du site ont été configurées pour permettre aux utilisateurs d'inviter des visiteurs.
  • Les options affichées lors de la création d'une invitation visiteur peuvent varier en fonction des paramètres du site et des paramètres configurés pour la gestion des visiteurs.
REMARQUE : Les champs obligatoires sont mis en évidence dans l'interface utilisateur avec un astérisque (*).

Procédure

  1. Connectez-vous au portail en libre-service.
  2. Procédez de l'une des manières suivantes :
    • Cliquez sur Tableau de bord > Mes demandes > Nouvelle demande > Inviter des visiteurs .
    • Cliquez sur Tableau de bord > Visites > Nouvel événement de visite .
  3. Dans l’assistant Nouvel événement de visite, suivez les instructions pour l’une des situations suivantes :
  4. Cliquez sur Terminer.
Votre demande de visite a été soumise et attend les approbations requises.

Exemple

Lorsque vous avez terminé

Confirmez si la demande a été approuvée ou rejetée :
  • Recherchez un e-mail Visite approuvée dans votre boîte de réception.
  • Consultez Mes demandes dans Genetec ClearIDMC.