Dans Genetec ClearIDMC, des alertes SMS sont automatiquement envoyées aux hôtes de visite pour les informer de l’inscription des visiteurs. Les Propriétaires de sites peuvent personnaliser les alertes SMS pour fournir aux hôtes des informations sur l’endroit où les visiteurs se sont inscrits et l’adresse e-mail utilisée pour les contacter.
À savoir
ClearID utilise un message par défaut lorsqu'il n'y a pas d'alerte SMS personnalisée :
{VisitorFirstname} {VisitorLastname} est arrivé pour {VisitEventName}. {VisitorEmail}
Les alertes SMS personnalisées peuvent contenir jusqu'à 250 caractères.
Procédure
Cliquez sur Organisation
> Sites.
Recherchez et sélectionnez un site, puis cliquez sur l'onglet Notifications.
Dans la section SMS d'enregistrement des visiteurs, écrivez un message pour l'alerte SMS.
Sélectionnez une balise pour insérer le champ correspondant dans le texte de l'alerte. Les champs extraient des informations des événements de visite. Par exemple, Nom de l'appareil insère le nom de la borne utilisée par le visiteur pour s'inscrire.
BONNE PRATIQUE :
Dans les bâtiments avec des bornes en libre-service placées à plusieurs endroits, nommez vos appareils en fonction de leur emplacement.
Cliquez sur Enregistrer.
(Facultatif) Cliquez sur Rétablir les valeurs par défaut.
BONNE PRATIQUE :Dans les bâtiments avec des bornes en libre-service placées à plusieurs endroits, nommez vos appareils en fonction de leur emplacement.