Desinstalar One Identity Synchronization Tool

2023-07-10Última actualización

De vez en cuando, es posible que desee desinstalar Genetec ClearID™ One Identity Synchronization Tool para solucionar un problema o instalar una versión actualizada.

Antes de empezar

Se debe instalar Genetec ClearID One Identity Synchronization Tool.

Lo que debería saber

Este procedimiento es para el personal de TI o de seguridad responsable de la administración de atributos del sistema externo.
  • Las opciones que encuentre al desinstalar un programa (servicio) pueden variar según la versión de Windows que esté ejecutando.
  • Este procedimiento describe cómo desinstalar la herramienta de sincronización (servicio) de un cliente de Windows 10.
PRECAUCIÓN: El proceso de desinstalación elimina todos los datos de configuración. Si está actualizando, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su programa en la carpeta de configuración. C:\ProgramData\Genetec\OneIdentity\Configuration.

Procedimiento

  1. Abra el Panel de control de Windows, y en la sección Programas haga clic en Desinstalar un programa para acceder a Programas y características.
  2. Busque el servicio ClearID One Identity Synchronization Tool y haga clic derecho para mostrar la opción Desinstalar, luego haga clic en Desinstalar.
    Página de programas y características en el Panel de control de Windows con ClearID One Identity Synchronization Tool resaltada y lista para ser desinstalada.
  3. Haga clic en Eliminar para eliminar el programa.
    Cuadro de diálogo de instalación de ClearID One Identity Synchronization Tool que muestra la información sobre Eliminar el programa.
    Comienza la desinstalación del programa.
    Cuadro de diálogo de instalación de ClearID One Identity Synchronization Tool que muestra el estado de progreso de la desinstalación.
  4. (Opcional) Si se muestra el siguiente cuadro de diálogo, seleccione Cerrar de manera automática e intentar reiniciar las aplicaciones y, luego, haga clic en Aceptar.
    Cuadro de diálogo de instalación de ClearID One Identity Synchronization Tool que muestra los archivos que deben actualizarse para la desinstalación.
    El paquete continúa con su desinstalación.
    Cuadro de diálogo de instalación de ClearID One Identity Synchronization Tool que muestra el estado de progreso de la desinstalación.
  5. Hacer clic Finalizar para completar la desinstalación.
    ClearID One Identity Synchronization Tool muestra la información completada del asistente InstallShield.
ClearID One Identity Synchronization Tool se ha desinstalado.