Forcer la synchronisation des identifiants
2025-10-28Dernière mise à jour
Pour résoudre les problèmes liés aux identifiants, vous pouvez forcer une synchronisation pour remplacer tous les identifiants dans Genetec ClearID. Cette synchronisation forcée est déclenchée immédiatement et elle utilise les dernières valeurs de la source sélectionnée.
Avant de commencer
À savoir
- Seul un administrateur de compte peut forcer la synchronisation des identifiants.
- Une fois que vous avez configuré les réglages de synchronisation des identifiants, la synchronisation est automatique.
- Une synchronisation forcée est utile :
- Lors de la configuration initiale, pour assurer la propagation de tous les identifiants.
- Après le passage du mode système spécifique au mode site principal, pour aligner immédiatement les identifiants avec la nouvelle configuration.
- Lorsque le débit de synchronisation est d'environ 10 identifiants par seconde, mais cela peut varier en fonction de la machine qui exécute le module externe ClearID et du nombre d'identifiants affectés.
- En cas de problème, l'Administrateur de comptes peut consulter les journaux, résoudre les problèmes et forcer une synchronisation si nécessaire.
- Si l'option Pas de duplication entre systèmes de contrôle d'accès est sélectionné lors de la configuration, l'option Forcer la synchronisation n'est pas disponible.