Forcer la synchronisation des identifiants
2025-02-14Dernière mise à jour
Pour résoudre les problèmes liés aux identifiants, vous pouvez forcer une synchronisation pour remplacer tous les identifiants dans Genetec ClearID. Cette synchronisation forcée est déclenchée immédiatement et elle utilise les dernières valeurs de la source sélectionnée.
Avant de commencer
À savoir
Une fois que vous avez configuré les réglages de synchronisation des identifiants, la synchronisation est automatique.
- Une synchronisation forcée peut être utilisée lors de la configuration initiale de manière préventive préventive pour s'assurer que tous les identifiants sont propagés correctement.
- Une synchronisation forcée est également lancée lors du changement du mode de synchronisation, d'un système particulier vers l'option site principal. Après un changement de mode, la synchronisation forcée garantit que les bons identifiants sont synchronisés immédiatement conformément au mode choisi.
Si vous rencontrez des problèmes d'identifiants sur un site, contactez l'administrateur du compte pour consulter les journaux, effectuer un dépannage et le cas échéant, forcer une synchronisation.
REMARQUE : Si vous avez sélectionné Pas de duplication entre systèmes de contrôle d'accès lors de la configuration de la synchronisation des identifiants, la synchronisation forcée n’est pas disponible.