Demander l’appartenance au rôle

2026-05-06Dernière mise à jour

Pour simplifier le processus d’approbation et demander un accès pour vous-même ou les membres de votre équipe, les employés, les gestionnaires et les superviseurs peuvent demander l’adhésion à un rôle à l’aide du portail libre-service Genetec ClearIDMC.

À savoir

  • Pour chaque demande d’appartenance à un rôle, ClearID enregistre les éléments suivants :
    • Demandeur
    • Heure
    • Motif
  • Chaque demande d’appartenance à un rôle suit son propre processus d’approbation.
  • Une fois qu’elle est confirmée, la demande est automatiquement affectée aux approbateurs appropriés.
  • Après le processus d’approbation, le demandeur reçoit une notification par e-mail avec la décision.

Procédure

  1. Connectez-vous au portail en libre-service.
  2. Cliquez sur Mon espace de travail > Demandes .
  3. Cliquez sur dans le volet de navigation, ou cliquez sur le bouton Nouvelle demande.
  4. Dans la boîte de dialogue Nouvelle demande, cliquez sur Demander l’appartenance au rôle.
  5. Dans la section Qui de la boîte de dialogue Nouvelle demande d’appartenance au rôle, choisissez qui a besoin du rôle :
    Moi
    L’assistant remplit automatiquement vos informations.
    Identités
    Recherchez ou sélectionnez une identité. Les Superviseurs ou les chefs d’équipe peuvent demander l’appartenance au rôle pour les membres de l’équipe ou du service.

    Vous pouvez demander l’adhésion à un rôle pour un maximum de 20 identités à la fois en cliquant sur Ajouter plus.

  6. Dans la section Qui, sélectionnez le ou les rôles requis.
  7. Dans la section Quand, entrez les dates requises et cliquez sur Suivant.
    L’appartenance au rôle a une durée maximale de 300 jours par défaut.
  8. Dans la section Pourquoi, cliquez sur Suivant.
  9. Passez en revue la synthèse de la demande.
    1. Si des modifications sont nécessaires, cliquez sur Retour et modifiez les paramètres.
    2. Si les informations sont correctes, cliquez sur Demander un rôle.
    3. Cliquez sur Terminer.
La demande est ensuite traitée en fonction de votre configuration. Elle peut être approuvée automatiquement, envoyée pour approbation ou, dans certains cas, annulée ou refusée (manuellement ou automatiquement).

Lorsque vous avez terminé

Confirmez si la demande a été approuvée ou rejetée :
  • Consultez votre e-mail pour l’approbation Demande de rôle.
  • Consultez Demandes dans ClearID.