Consulter les journaux de points d'ancrage

Pour résoudre les problèmes de notifications non reçues ou d’autres problèmes d’intégration, les propriétaires d’API tierces ou les administrateurs de compte peuvent consulter les journaux de webhooks.

1. Sur la page Accueil, cliquez sur Administration > Points d’ancrage .
2. Sélectionnez le point d’ancrage que vous souhaitez dépanner.
3. À partir de la section Journaux, la colonne Date de rappel, cliquez sur pour sélectionner une plage particulière ou utiliser la Plage de dates du sélectionneur.
   La plage de données de rappel est limitée à 1 an. Les informations de rappel sont affichées dans l'ordre chronologique inverse.

   La colonne Réponse indique quels rappels ont été acceptés. Les journaux de rappel contenant une Demande Incorrecte ne sont pas acceptés.

4. Examinez les informations des Journaux :

   Date de rappel

   Vérifiez quand le rappel a été envoyé. Utilisez le filtre de plage de dates si nécessaire.

   URL

   Vérifiez l’URL utilisée pour transférer la notification d’événement de point d’ancrage vers la bonne API tierce.

   Réponse

   Vérifiez l'état pour savoir si le rappel HTTP a été reçu avec succès. Exemples : Accepté, Demande Incorrecte, Erreur Serveur Interne.